Эксперты по макам, нужна ваша помощь

Мак эир 2020 М1 8/256
не позже двух недель назад купил я себе этот девайс в сети ДНС

Не надо было так делать. Вы бы ещё мерина или бмв купили в соседнем чурек салоне.
А с учетом характеристик 8/256 у Вас видимо слишком много нафиг не нужных денег.

Мне нужна была машина с М-процессором для компиляции, 8/256 вполне устраивает. Если бы делали нормальные виртуалки, чтобы макось работала наравне с линуксом/виндой, то я бы и не спешил. Что сделано, то сделано.

Мне нужна была машина с М-процессором для компиляции, 8/256 вполне устраивает.

Нескромный вопрос, а вы как это посчитали?

Возможно выяснится, что макбук был залутан.

Имеет ли это какое-то отношение к обсуждаемой теме?

Более чем да.

Дата производства известна только эпплу, в ДНСе продаван сказал двойной импорт.

Такой нестабильный дефект точно не обнаружат. Матрицу менять надо, чо как не красноглазик? И тут выяснится, что заменить там можно только крышку в сборе, и будет это стоить как новый макакбук. Позовите уже кащенку в тред.

Допустим если гарантия заканчивается 01/01/2023, то логично же предположить что активирован он 31/12/2022 года?

Причем тут активация и срок гарантии? Заводская гарантия считается с момента выпуска с завода.
Мы на работе на такое напарывались - получили 20 новеньких ноутов HP EliteBook. С одним из них сразу пошли проблемы с клавиатурой - обратились в фирменный сервис, откуда нас послали со словами: заводская трехлетняя гарантия уже закончилась - обращайтесь туда где вы это купили или меняйте за деньги!

https://support.apple.com/en-my/HT201585

А как ты докажешь что он бэу? Скажут, что он с витрины.

Попробовал пробить срок гарантии для макбука на сайте Apple - пишет «Purchase Date not Validated». Но это корпоративный ноут с непривязанным Apple ID. Так что ХЗ сколько там должно быть.

Посмотри на состояние батареи, сколько циклов она прошла. В About this Mac -> System Report -> Power.

Гарантийный срок устанавливается производителем и исчисляется со дня продажи покупателю, если дату покупки установить невозможно, то гарантийный срок устанавливается с момента производства. Так что вас тупо развели.

С продукцией Apple в роиссе всегда была беда, еще до санкций. Там продавались такие шедевры как iMac с half hdd half ssd накопителем и стремные airbookи где док открывался с 10 раза при наведении мыши, если его скрывать автоматически. Мне кажется армяне в подвалах научились нехило так косплеить эпл.

демонстрационый(ветринный) товар и товар для конечного пользователя это одно и тоже?

Согласно ст. 10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Предоставление информации о том, что товар какое-то время выполнял функции «витринного образца», законодательством не предусмотрено.

Первая ссылка в гугле.

пожалуйста послушай совета, но сделай так как посчитаешь нужным сам. с днс не вздумай мериться силами. шанс есть у тебя но он очень мал. вытрепишь себе все нервы и потеряешь столько сил, что оно того не стоит. самое лучшее что ты сейчас можешь сделать это просто честно и почеловечески продать этот ноут тому человеку, который шарит и расказать и показать все что вылезло в виде поломки. ну и цену запросить соотвествующую. конечно же ты потеряешь вденьгах но сохранишь здоровье и вынесешь урок. просто есть много людей кто шарит очень шарит в этих девайсах и готовы может для себя купить если цена , все дело в цене, так вот если цена для них окажется той закотороую нельзя не купить. ну просто как вариант. а так думай сам. просто я знаю днс, эти господа в прямом смысле чуть незагубили меня. несоветую.

законодательство не может всего предусмотреть. я спрашиваю тебя, как самого прошаренного лорчанина, есть ли разница между демонстрационным товаром и товаром предназначенным для конечного пользователя. отличаются ли они характеристиками, или может имею какую-либо пометку от завода изготовителя, и разделяет ли сам производитель их ветринные и для конечного потребителя, а так же считается ли девайс бывшим в употреблении если материальные части а также программные компоненты имеют следы эксплуатации?

речь не идет об том что днс умолчал потому что ему дали такую возможность. речь идет о различиях между ветринным и для продажи потребителям.

На сайте эппла можно чекнуть гарантию и в моем девайсе она заканчивается в конце 2023 лета. Что навело меня на мысль о том, что говноеды из ДНС продают б/у девайсы.

Эта гарантия имеет смысл только если ты обращаешься в авторизованный сервис. Со всеми этими санкциями и уходом эппла из РФ это может просто не работать, в этом случае тебе стоит уповать на российский закон о защите прав потребителей. Согласно ему, насколько я помню, гарантия на лэптопе должна быть минимум два года с момента покупки. Но сервис ты получишь уровня не Эппле, а ДНС (не говорю, что он плохой, я не знаю).

«Говноеды» из ДНС съездили ради тебя в соседнюю страну, купили макбуки и перепродают их тебе.

ДНС съездили ради тебя в соседнюю страну, купили макбуки и перепродают их тебе.

перестаньте пожалуйста пороть чушь. ради нас они ездять на дорогих лексусах, ради нас они живут в прекрасных квартирах и домах, ради нас они спять с безупречными внешне жещинами.... вобщем сгоняли они в сосденюю страну чтобы как раз спасть с классными дамами и жить в дорогих домах и чтобы из замечательные дети жили на загнивающем западе, видимо это они тоже из-за нас, то есть вместо нас отослали туда своих бедных детишек, чтобы они мучались там за этом прогнившем западе как я уже сказал вместо нас. что ж, звучит так что жертва исуса и сравнении с этим просто ничто.

Технически оба товара одинаковы, что с витрины, что со склада.

Иногда продаван может дать скидку на витринный образец.

Сейчас серые макбуки дешевле чем белые до санкций.

тогда почему скидка, если они не отличаются?

Это тоже ксати уметь надо. Ты вот, например, такое не потянешь.

Жест доброй воли. Упаковка вскрыта, жир и ушная сера 😁 Теоретически ресурс немного меньше.

НЕЕЕЕ, это посилам только избранным.

Жест доброй воли

наверное это как раз и есть не жест доброй воли а признаки эксплуатации.

жир и ушная сера

ну спасибки, главное автору есть хоть что-то от чего оттолкнуться. а там он уже сам решит что делать.

Лол, это рынок. Съезди сам за маком в Казахстан, если не нравится тот, что привезли ДНС. Или купи сразу вагон маков и перепродай их в РФ. А там уже и виллы с мокрыми писечками не за горами!

Ну что ты как обиженка, фу!

Жест доброй воли. Упаковка вскрыта, жир и ушная сера 😁 Теоретически ресурс немного меньше.

Практически это б/у товар, прошедший через тысячу пар рук. ХЗ как за такое можно выложить фулл прайс.

Ты бы продавал исключительно с наценкой 1% 😁

в ДНСе продаван сказал двойной импорт
обращаться в Роспотребнадзор же?

найс, всё по плану

Он был затянут в плёнку. Понятно что перепаковать не проблема, но всё же.

Было 0 циклов. Гугл говорит что циклы сбрасываются только если заменить аккум.

Гарантия от производителя исчисляется со дня продажи. Мой аппарат продан в другой стране, летом 2022 года. Это со слов саппорта Эпла.

Гарантийный срок устанавливается производителем и исчисляется со дня продажи покупателю

У той же леновы есть (был) очень удобный сервис сдвига электронной гарантии на основе документов о покупке.

Уважаемый ***!

Благодарим Вас за обращение в службу AppleCare. По результатам обработки Вашего запроса мы не можем изменить дату приобретения по следующему продукту.

Продукт: MacBook Air (M1,2020)

Серийный номер: *********

Дата приобретения: 30.07.2022

Данный товарный чек не является подтверждением оригинальной покупки данного продукта. Дата приобретения привязана к оригинальной покупке в розничном магазине.

Для получения информации см. Условия и положения ремонтов Apple по следующей ссылке:

https://www.apple.com/legal/sales-support/terms/repair

Ограниченная гарантия Apple и все программы расширенного обслуживания от Apple дополняют ваши права в соответствии с законом о защите прав потребителей. Более подробную информацию см. на этой странице:

https://www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html

Радовался я ему ровно 10 дней

Пока не прошло 14 - сдавай назад.

Ну так я и жду заключение сервисного центра. Чтобы сделать возврат сложного технического устройства мало одной хотелки http://50.rospotrebnadzor.ru/activity/?p=10189

Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.
Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона). При этом неважно, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара (п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17).

Эк. Тогда сочувствую.
Сейчас такое время, сам семье покупал железки простенькие на НГ, так мало того, что цена выше на 30-50% заявленной, так и вообще найти что-то сложно. А расходники так вообще пропали с рынка. Решил ничего сложного не покупать. Плюс под Новый начал прыгать курс…

«такое время» - это время продавать в сетевых магазинах б/у товар?) Жду заключения сервисного, они конечно не выявят дефекты, но юрист говорит что шансы вернуть в судебном порядке 90%.

Гарантия действует с момента продажи. Эпплу можешь ЗоЗПП прислать и досудебку

Можно независимую экспертизу организовать, ну если что - юрист тебе в помощь.

Гарантия действует с момента продажи. Эпплу можешь ЗоЗПП прислать и досудебку

ЗоЗПП действует между покупателем и продавцом, и за гарантию отвечает продавец. То что производитель дает свою гарантию это как-бы его дополнение, которое законом не регулируется.

Прочитал как «эксперты по макакам».

ДНС

А нет, все правильно.

Эпплу я не могу ничего предъявить, ноутбук приобретён в третьей стране, в какой именно сап не говорит, но намекает на Европу. Розничная продажа отбивается у конторы, с этого момента 1 год действительна поддержка от Эппла. Фактически я купил б/у товар.

Да, мне днём сап Эппла прислал адрес сертифицированой экспертизы.

Б/у это когда до тебя им кто-то пользовался. А у тебя это стандартная история с серым импортом, ты ведь знал об этом при покупке?

Кстати интересно, а там русская клавиатура? Нормальная или гравировка английской?

Больше тебе скажу, технику Эппл единожды активированную ты уже не можешь вернуть, если нет доказанного дефекта, потому что активация согласно инструкции Эппл задает индивидуальные свойства товара, а по нашему законодательству из за индивидуальных свойств вернуть нельзя, если не брак.

EN/RU клавиатура, но заводская или нет я не знаю, могу фотку скинуть. Девочка из сапа Эппла сказала что в Европе можно купить новый с кириллической клавой.

«такое время» - это время продавать в сетевых магазинах б/у товар

Да. Всё так. Телефоны (замена корпуса/стекла), ноуты, всё, что можно разобрать и собрать. Они теперь скрывают понятие «восстановленный», им бы нечем было торговать. Рынок печати пуст в Москве. Рынок ноутов/телефонов тоже, но что-то где-то есть. Периферия - цены меняются иногда в два раза.

Если хочешь могу сравнить с официально завезенным («ростест»). Давай фото клавиатуры.