LINUX.ORG.RU
ФорумTalks

[жж][ненависть] Про symantec backup exec слышали? Не трогайте эту какашку

 ,


0

2

Доброго времени суток.

Клиент не посоветовавшись купил себе сабж. В течении нескольких месяцев использования появилось стойкое отвращение.

1) С rhel6 оно не работает, причём особо извращённым способом - без малейшего предупреждения ставится, подключается к серверу, бекапит и восстанавливает, но ИСКАЖАЕТ данные.

Например: забекапили каталог testaudio4, восстановили testauiio4 ; забекапили lost+found (по ошибке), восстановили - los++found.

Как, как б@#$%, это можно было сделать? ПО для резервного копирования теряет данные. Абзац.

2) LVM. За каких бананом это [symantec bakup exec] открывает LV, а если уж открывает, то почему не закрывает обратно, когда бекап завершится? Это уже на rhel5, который официально поддерживается.

Вывод - годится только для винды, и то может ещё не разглядели

★★★★★

Спасибо, не будем.

thesis ★★★★★
()

А давно symantec научились что-то адекватное писать? Помнится года 2-3 назад кто-то поломал их систему онлайн-покупок. И это у компании, которая пишет антивирусыфайерволыпрочуюхрень.

ekzotech ★★★★
()
Ответ на: комментарий от r_asian

Судя по всему, это интырпрайз из мира windows. Из своего уютного мирка они прорубили окно в мир unix, огляделись, сказали «данун@#», и заткнули это окно толстой жопой.

router ★★★★★
() автор топика

Например: забекапили каталог testaudio4, восстановили testauiio4

Ну это надо специально кодить. Значит, была какая-то идея, зачем так сделали. Любопытно, зачем...

Deleted
()
Ответ на: комментарий от tommy

Память ни при чём.

На хост-системе память в порядке, ВМ работают 24x7x365, ни на одной другой задаче такого не возникает, а проблемы с бекапом воспроизводятся на любой ВМ и любом железном сервере

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от Deleted

>Значит, была какая-то идея, зачем так сделали. Любопытно, зачем...

Вот и мне любопытно.

router ★★★★★
() автор топика

Замени на бакулу, скажи что это новая, секретная версия симантека, только для своих, по блату достал.

sin_a ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от router

Не только из мира Windows. В забугорье эта система довольна популярна, у нас используется для бекапа AIX.

ates
()
Ответ на: комментарий от queen3

запись в строку случайных данных.

В примере в обоих случаях символ копируется на одну позицию левее. Вряд ли это может быть случайно. Либо специально, либо какая-то индусятина внутри.

Deleted
()
Ответ на: комментарий от Deleted

Ну цикл обработки строки с путём бажный, где-то что-то не туда вставляет, индексы не так считает, ++ забыли и т.п. В любом случае скорее баг, чем специально.

queen3 ★★★★★
()

>Клиент не посоветовавшись купил себе сабж.

А если-бы предварительно посоветовался, что бы ты предложил?

Без малейшего предупреждения ставится, подключается к серверу, бекапит

Политики кто будет настраивать?

Также интересно какие объемы бэкапов и сколько клиентов? А то с NetBackup работаю, ничего подобного за несколько лет не наблюдал.

TuxR ★★★★
()

> купил себе сабж.

Как, как б@#$%, это можно было сделать?


Купил? Не работает как надо - пиши в саппорт.

smh ★★★
()

>Про symantec backup exec слышали?
Я все гуйцы к tar'у помнить не обязан.

dogbert ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от router

Скорее из мира unix. Раньше называлось vertitas backup exec покуда veritas не купил symantec.

Про backup exec только краем уха слышал, а вот с veritas netbackup пришлось несколько лет назад повозиться. Насколько я помню сервер можно было установить на solaris sparc, windows, rhel. Агенты ставились вообще на полный зоопарк систем (вышеперечисленное + solaris x86, hp-ux, что-то там ещё энтерайзное + даже на удивление был агент для freebsd 4 x86). И естественно агенты для баз данных (mssql, oracle, db2). Агенты для mysql/postgres естественно отсутствовали.

tungus
()
Ответ на: комментарий от TuxR

>Политики кто будет настраивать?

Тот, кто админит сервер, ессно.

Также интересно какие объемы бэкапов и сколько клиентов?


Без комментариев. Скажу лишь, что упомянутый глюк на тестовом бекапе с небольшим объёмом. Как временное решение, бекап с rhel6 идёт через промежуточный rhel5 сервер.

А если-бы предварительно посоветовался, что бы ты предложил?


hp data protector или ibm tivoli storage manager, как у взрослых людей.

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от smh

>Купил? Не работает как надо - пиши в саппорт.

Уже. Ответ ожидаемый - нет в официальном списке совместимости. Может теперь почешутся и будут править багу.

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от tungus

>Скорее из мира unix. Раньше называлось vertitas backup exec покуда veritas не купил symantec.

Тогда похоже что из unix оно уходит :)

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от router

>Уже. Ответ ожидаемый - нет в официальном списке совместимости. Может теперь почешутся и будут править багу.

Офигеть! Купить прогу, поставить на не саппортет ось, а потом трындеть, какие все плохие. Это нынче там модно троллить?

Mr_Alone ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от router

>Тогда похоже что из unix оно уходит :)

Шагает в мир ULM семимильными шагами.

Mr_Alone ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Mr_Alone

>Офигеть! Купить прогу, поставить на не саппортет ось, а потом трындеть, какие все плохие. Это нынче там модно троллить?

Офигеть. А сделать интырпрайз предупреждение про возможность потери данных? Тем более если есть такой феерический глюк. Я бы вообще не доверял этому софту ничего критичного

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от router

>А сделать интырпрайз предупреждение про возможность потери данных?

Чувак, ты когда покупал/ставил софтину, читал её требования?

Mr_Alone ★★★★★
()

> Например: забекапили каталог testaudio4, восстановили testauiio4 ; забекапили lost+found (по ошибке), восстановили - los++found.

А, ну так это просто. Программа-то для мастдайки. А я много раз видел, как виндузятники на просьбу «перечислить содержимое каталога» делают скриншот с папочками, иногда на несколько экранов. Стало быть, и тут делается скриншот и потом OCR. Вот и сказываются ошибки распознавания символов. Винда такая винда...

Smacker ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Mr_Alone

Чувак, перечитай тикет, это покупал заказчик. А нам пришлось это использовать. Проверили, как оно работает с ОС, которая отсутствует в списке поддержки, но которая используется. Обнаружили феерический глюк. Возникло сомнение, что ЭТО вообще можно использовать, если всплывают такие шедевры индусской мысли.

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от router

> Проверили, как оно работает с ОС, которая отсутствует в списке поддержки

Для таких целей в Symantec есть SQA. :-) И всё же некрасиво обвинять фирму в неработоспособности софта на неподдерживаемых оськах.

Mr_Alone ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Mr_Alone

Я обвиняю их не в том, что они неподдерживают что-то, а в том, что обнаруженный глюк ставит под сомнение качество программы.

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от router

>Я обвиняю их не в том, что они неподдерживают что-то, а в том, что обнаруженный глюк ставит под сомнение качество программы.

Оооххх... Если производитель говорит, что эту оську мы не поддерживаем, то о каких глюках вообще может идти речь? А почему не выкатить претензии Ред Хату, что версия проги на 5.х работает, а на 6.х - не работает?

Mr_Alone ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Mr_Alone

>Оооххх... Если производитель говорит, что эту оську мы не поддерживаем, то о каких глюках вообще может идти речь?

Если на неподдерживаемой оси он тихой сапой портит данные, кто даст гарантию, что на поддерживаемой оси не случится то же самое? Тут не детский сад, проблемы с бекапом будут стоить огромных денег, которые производитель ПО естественно компенсировать не будет.

А почему не выкатить претензии Ред Хату, что версия проги на 5.х работает, а на 6.х - не работает?


Дай-ка подумаю, может потому, что всё остальное работает? rhel6 доверенные ему данные (ФС) не портит. А sbe - портит. В чём их глюк и кому они будут предъявлять - это уже их дело. ИХ софту доверили данные, и их софт на эти данные икс положил. Кто даст гарантию, что то же самое не случится в других обстоятельствах уже при работе на поддерживаемой оси?

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от router

Чувак, а чего не объявить всех производителей автомобилей мудаками и говном - покупаешь бензиновый мотор, а более дешевый и экномичный дизель залить сможешь, но машина не поедет? Чем этот пример отличается от твоего?

Mr_Alone ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Mr_Alone

>Чувак, а чего не объявить всех производителей автомобилей мудаками и говном - покупаешь бензиновый мотор, а более дешевый и экномичный дизель залить сможешь, но машина не поедет? Чем этот пример отличается от твоего?

Тем, что если проводить такую аналогию, то твой «купленный бензиновый мотор» при заливке «экономичного дизеля» взрывается и осколками отрезает тебе ноги. А производитель молчит и выпускает дальше.

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от router

И главное - ни слова про опасность, только таблица совместимости видов топлива.

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от router

>Тем, что если проводить такую аналогию, то твой «купленный бензиновый мотор» при заливке «экономичного дизеля» взрывается и осколками отрезает тебе ноги. А производитель молчит и выпускает дальше.

Каждый производитель гарантирует работу своего изделия при определённых условиях. Даже при условии, что пистолет заправки для дизеля не входит в бензиное горлышко, находятся мудаки, который заливают дизель в бензиновое двигло. Можно еще вспомнить анекдот про суровых сибирских мужиков и бензопилу. Ограничимся выражением - ССЗБ.

Так вот случай с Symantec Backup показывает только то, что такие буратины есть и в ИТ. И уж поверь, себя ты точно не показал в выгодном свете, так как если пытался несовместимый софт юзать, зная заранее что он таковой, то что же творится на серверах?

Mr_Alone ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Mr_Alone

Каждый производитель гарантирует работу своего изделия при определённых условиях. Даже при условии, что пистолет заправки для дизеля не входит в бензиное горлышко, находятся мудаки, который заливают дизель в бензиновое двигло. Можно еще вспомнить анекдот про суровых сибирских мужиков и бензопилу. Ограничимся выражением - ССЗБ.

не тормози и не прикрывайся притянутыми за уши аналогиями. Суровые сибирские мужики получили ошибку и удовлетворитись самим фактом ошибки. Когда софт не работает на неподдерживаемой оси (сегфолты, ошибки, зависания, что угодно) - это нормально. Но если ПО работает с данными - терять их оно не имеет право. Пусь откажется устанавливаться, навернётся при получении данных, выдаст ошибку, что угодно - но искажать эти данные оно не имеет право.

И уж поверь, себя ты точно не показал в выгодном свете, так как если пытался несовместимый софт юзать, зная заранее что он таковой, то что же творится на серверах?

Ты меня куда сейчас послал, клоун? Если у тебя ещё не атрофировался мозг, попробуй ещё раз прочитать весь тикет

1) заказчик купил, не посоветовавшись.

2) мы перед использованием стали проверять как это чудо будет работать с ОСью, отсутствующей в таблице совместимости, в результате rhel6 сейчас бекапится через промежуточный сервер.

3) ты выгораживаешь ПО, поторое искажает доверенные ему данные. Эникейщиком или удалённым манипулятором тебя ещё возьмут, а вот на админа ты не тянешь.

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от router

>Пусь откажется устанавливаться, навернётся при получении данных, выдаст ошибку, что угодно - но искажать эти данные оно не имеет право.

Иначе это ПО теряет доверие. symantec backup exec моё ( и всей организации ) доверие потерял.

router ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от router

>стали проверять как это чудо будет работать с ОСью, отсутствующей в таблице совместимости

Всё ещё есть сомнения, кто из нас клоун?

Mr_Alone ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Mr_Alone

> Четвёртый в мире производитель софта, крупнейший производитель секурити софта. :-)

Ну, про гуманность уничтожения этого мира ядрёными бонбами я повторяться не буду.

r_asian ★☆☆
()
Ответ на: комментарий от router

да вы с школоло спорите.

ну не понимает оно, что нельзя без рукожопокода взять строку и от балды в ней одну букву «перепутать», ибо никогда программ не писало.

ckotinko ☆☆☆
()
Ответ на: комментарий от ckotinko

алсо, вы не могли привести побольше названий файлов, желательно разной длины, чтоб можно было хотя бы заочно вынести приговор рукожопам из симантека? выглядит это дело как проблемы с определением длины строки

ckotinko ☆☆☆
()
Ответ на: комментарий от record

record> чем он лучше tar?

Он дороже, значит лучше :-)

sdio ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от router

> Дай-ка подумаю, может потому, что всё остальное работает?

Идиотский вывод.

Кто даст гарантию, что то же самое не случится в других обстоятельствах уже при работе на поддерживаемой оси?

Гарантии даже бог не дает. А так - на поддерживаемой оно оттестировано и исправлено.

проблемы с бекапом будут стоить огромных денег, которые производитель ПО естественно компенсировать не будет.

Так эксплуатируй это чудо, как в инструкции написано. А там не написано на шестерку ставить.

damnemall
()
Ответ на: комментарий от router

с ОСью, отсутствующей в таблице совместимости

Воздвигнуть на поддерживаемую ось, чтобы уже точно макнуть девелоперз мордочками в мягкое?

Xenesz ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Xenesz

>Воздвигнуть на поддерживаемую ось, чтобы уже точно макнуть девелоперз мордочками в мягкое?

Написал же ТС, что машины с РХЕЛ 6 бэкапят через РХЕЛ 5, где всё работает, так что не получится. :-)

Mr_Alone ★★★★★
()

Нортон коммандер они ещё делали вменяемо, но у дос навигатора он уже отсасывал.

darkshvein ☆☆
()
Ответ на: комментарий от queen3

>Ну цикл обработки строки с путём бажный, где-то что-то не туда вставляет, индексы не так считает, ++ забыли и т.п.

Идёт третье тысячелетие. Сионисты всё ещё пытаются научиться нормально обрабатывать строки...

anonymous_0
()

И объясните, на кой это нужно, если есть банальный tar?

Xenius ★★★★★
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.