В этот диалог смотрят пользователи, чтобы что?
Моя гипотеза заключается в том, что они хотят связаться с социальной сущностью (авторами или организацией), которая занимается созданием этой программы.
С другой стороны, золотой стандарт служб техподдержки - это системы issue-трекинга.
Те, которые объединяют разные каналы связи и сводят их в единую базу данных.
Такие системы пишут «ваше электронное сообщение было принято, ему присвоен входящий номер ННННН, политика рассмотрения обращений опубликована там-то».
Ну так вот, по-идее, диалог «О программе» это в пределе персональный клиент для системы багтрекинга.
Правильно думаю?

















