LINUX.ORG.RU

Asus вернулa деньги за ненужную Windows

 , ,


0

0

Ассоциация потребителей Франции выиграла в суде дело, которое может стать прецедентным. Как сообщает The Inquirer, Верховный суд страны обязал компанию Asus выплатить возмещение покупателю компьютера, не желавшему мириться с предустановленной Windows XP.

Будучи поклонником открытого софта, француз написал в компанию с требованием вернуть ему деньги за ненужную операционку и получил ответ, в котором было сказано, что процедура возмещения, которую применит Asus, будет стоить порядка 130 евро, что сравнимо с ценой самой операционной системы.

Тогда француз подал в суд, который признал его правоту и обязал производителя компьютеров выплатить компенсацию безо всяких "процедур", подкрепив свое решение ссылкой на Потребительский кодекс, который запрещает привязывать софт к железу и отказывать клиенту в возмещении средств за нежелательные для него программные лицензии.

Так что теперь фирмам придется заняться упрощением подобных процедур возмещения, чтобы в полной мере удовлетворять покупательские прихоти.

>>> Подробности

★★

Проверено: Shaman007 ()

Ответ на: комментарий от anonymous

> Как же вы собираетесь работать на пионерской поделке?

Как работал, так и буду работать в промежутках между посещениями LOR.

Evgueni ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от anonymous

>Мощный проц, минимум гиг памяти, минимум 160 винт, синезуб и вайфай на борту, матрица с нормальным разрешением (минимум 1680х1050) 15-17 дюймов - вот примерные критерии нормальности. Да, неплохо, чтобы матовая была.

>Как только дашь хоть одну ссылку - перестанешь считаться унылым троллем.

Apple.com

Я не унылый тролль, ура!!!

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

> Правда? А почему в накладные входит как часть компьютера?

И как это выглядит в накладной, скан покажешь?

Капча holwors в тему... ;)

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

> А покупать товар и доказывать что я хотел не такой, это ТУПО.

согласен. не хочешь такой - не покупай. я вот купил ноут с linux Linpus и радуюсь =)

> Если есть мерседес с двигателем 2.0 л, то почему нет с 1.4, я не хочу 2, я хочу 1.4, ведь можно поставить же на него 1.4.... Бред.

не надо подменять понятия. то о чём вы говорите - это тоже самое, что и выбор камня, либо 1.8 ГГц либо 2 ГГц. а вот винда - это как если мне в дополнение к БМВ Х5 дают пальто Дольче энд Габбана, которое мне не нужно, потому что я люблю в БМВ ездить в спортивных штанах.

angel_eyes
()
Ответ на: комментарий от anonymous

>Тупо... мне понравится бутылка от кокаколы, я куплю, а потом подам в суд мол верните мне деньги за напиток, я хотел только бутылку... Если написано notebook Asus,...., Windows XP и стоит цена то будь добр не возмущаться.

Чушь. Венда в ноуте не съедена. И в любом случае, вернув ее, я теряю право на ее использование, так что все честно.

>Подошел бы, спросил "есть у вас такой же но без windows", если сказали нет, то пробурчи "будем искать" и вали. Тупые буржуи.

Есть правила торговли. В наши времена, к примеру, в магазинах продавали банку сгущенки, кило гречки и сырок дружба. Называлось все это "продутовый набор". Так вот, правилами рынка подобные вещи запрещены. То есть ты можешь _потребовать_ разобрать этот продуктовый набор и продать тебе только гречку (или ноут). Или купить набор и вернуть ненужное (венду).

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>>Есть такое понятие как "конфигурация компьютера" и софт в это понятие не входит по понятным причинам.

>Правда? А почему в накладные входит как часть компьютера?

Потому, что продали с нагрузкой.

kraw ★★★★
()
Ответ на: комментарий от anonymous

>> Если есть прецендент, то дело следующего такого же француза будет защитано ему на пользу без всего судового процесса.

>разве во Франции прецедентное право?

Нет. Но это значит, что технология будет отрабатываться, так как производитель альтернативных программ не живёт на територии франции :)

Evgueni ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Led

>беру, например, Norton Ghost и делаю точную копию на другой ноут, который продавался без венды.

Круто. Видимо так. Если тебе не пришлось при покупке ничего подписывать, где написано, что с условиями пользования ноутом ознакомлен

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от anonymous

> Почитай спецификации ноутбуков - в них ОС вполне себе входит.

По этому "спецификация" и "конфигурация" это разные понятия.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от mrxrrr

> Троллинг становится все тупее и тупее.

Выдыхается ecsnix, пора в гарантийку. Такое уж качество у него.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от anonymous

>Верните и мне за винду от Еее Эльдорадовского деньги!

В очередь, сукин сын!

я на два поста раньше на возврат венды с eeePC в эльдораду стою...

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от kraw

>> Не нужно только дурачком прикидываться, ok? Почему это кто-то кому-то должен? Если есть спрос - будет товар, нет спроса - нет товара. А покупать товар и доказывать что я хотел не такой, это ТУПО.

> Только если нет монополии, картельного сговора и т. п.

Это отговоркии самооправдания. Не покупай ненужный тебе товар - и никто не заставит тебя это сделать.

Знакомая француженка сказала - "я удивляюсь инертности россиян. Власти поднимают цены на коммунальные услуги - и все молчат. у нас на следующий день вся весь паришь был бы у мерии, а через день либо пересомтрели бы решение, либо сместили бы мэра". так что остается покупать ноуты с вистой и хныкать в комментах - "я хотел совсем не этого"

anonymous
()
Ответ на: комментарий от AVL2

>В наши времена, к примеру, в магазинах продавали банку сгущенки, кило гречки и сырок дружба. Называлось все это "продутовый набор". Так вот, правилами рынка подобные вещи запрещены. То есть ты можешь _потребовать_ разобрать этот продуктовый набор и продать тебе только гречку (или ноут). Или купить набор и вернуть ненужное (венду).

А я могу придти на базар и купить одну спичку? Пусть коробок расформируют.

iRunix ★★★★
()

респект и уважуха

GOD ★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Вайфай почти во всех ноутах - опция.

Приносили мне ноут(асёр), спрашивали как блютус настроить. Оказалось нету, а индикатор и кнопка включения есть.

madcore ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Из коробки работала?

Да. А сейчас не работает.

>Сейчас после твоих действий не работает.

Каких действий? Я покупал ноут для "действий". Никаких действий, запрещённых производителем ноута не производил.

>Ставил другие программы?

Где указано, что запрещено ставить другие программы?

>Значит ССЗБ.

Значит винда - на совершенно других условиях впаривается, чем железка. Значит нихрена она не "неотемлемая часть", а самостоятельный продукт, навязчиво впариваемый покупателю за дополнительные бабки.

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А я могу придти на базар и купить одну спичку? Пусть коробок расформируют.

В коробке ВСЕ спички - на одинаковых условиях.

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от AVL2

> То есть ты можешь _потребовать_ разобрать этот продуктовый набор и продать тебе только гречку (или ноут). Или купить набор и вернуть ненужное (венду).

Небольшое уточннение: твое утверждение будет верно только в том случае, если рядом на полках нет отдельно продающейся гречки, сгущенки и сырков.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Да. Из коробки работала? Да. Сейчас после твоих действий не работает.

Т. е. согласно EULA на винде запрещается работать?

kraw ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Led

>Где указано, что запрещено ставить другие программы?

А где указано, что работа конкретной программы является условием нормальной работы программно-аппаратного комплекса? Ты ж гарантию подписывал, там есть гарантийные случаи

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Led

>В коробке ВСЕ спички - на одинаковых условиях.

А мне без коробка надо. Или лучше коробок :-) Еще что-нить наложу в него

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от kraw

>Т. е. согласно EULA на винде запрещается работать?

А ты ее почитай.

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Если тебе не пришлось при покупке ничего подписывать, где написано, что с условиями пользования ноутом ознакомлен

А такое предлагают подписывать?

kraw ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Led

>Где указано, что запрещено ставить другие программы?

А где есть гарантия работы при установке других программ? Вдруг ты поставил линукс а винда перестала работать? И ты по гарантии попрешь его в сервис...

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от kraw

>Т. е. согласно EULA на винде запрещается работать?

Беры выше - на ноуте запрещено работать. Потому как венда "неотъёмлемая часть бла-бла-бла комплекса":)

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от iRunix

> А почему в накладные входит как часть компьютера?

По той же причине по которой в накладной не указываются и драйвера, и другой сопутствующий софт. Но при этом практикуются требование растаможки драйверов идущих в поставки например с мониторами.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Ты ж гарантию подписывал, там есть гарантийные случаи

Подписывал. Там указано, что гарантия на софтовую часть не распространяется. Каким же образом оно "неотъемлемая часть"?

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от Led

>Беры выше - на ноуте запрещено работать.

Почему запрещено? Уныло троллишь. Не гарантируется работа сторонних приложений и работа родных приложений после установки сторонних

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Led

>Беры выше - на ноуте запрещено работать. Потому как венда "неотъёмлемая часть бла-бла-бла комплекса":)

+1000.

mrxrrr
()
Ответ на: комментарий от anonymous

>Это отговоркии самооправдания. Не покупай ненужный тебе товар - и никто не заставит тебя это сделать.

Есть нарушение закона. Если закон запрещает продажу с нагрузкой, то никакое EULA не может ее разрешить.

kraw ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Led

>гарантия на софтовую часть

>неотъемлемая часть

Вот именно таким. Сам подтвердил

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А мне без коробка надо. Или лучше коробок :-) Еще что-нить наложу в него

В коробке спичек нет отдельных условий на коробок и содержимое.

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от anonymous

> Небольшое уточннение: твое утверждение будет верно только в том случае, если рядом на полках нет отдельно продающейся гречки, сгущенки и сырков.

А теперь, будь добр, укажи "рядом на полках" Aser Aspire 7250G без висты. А то может быть я ее не заметил, а она рядом была?

kraw ★★★★
()
Ответ на: комментарий от kraw

>Если закон запрещает продажу с нагрузкой

обоснуй, что это нагрузка. Производитель может показать, что все железо работает только предустановив винду. Вот например на ноуте атишная видюха. И если ноут с линуксом люди вернут ибо 3д с компизом не дружат. Или там какая-нибудь железка под которую нет дров под линукс

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А где есть гарантия работы при установке других программ?

Ещё раз: ставя программы, я не нарушаю никаих условий использования ноута.

> Вдруг ты поставил линукс а винда перестала работать? И ты по гарантии попрешь его в сервис...

А вот это должно уже быть головной болью продавцы этих ноутов: если он продаёт ноут с вендой, как "неотъемлемой частью" - пусть парится с такими случаями. Не хочет парится - пусть возвращает бабки за ненужную мне венду.

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А где есть гарантия работы при установке других программ? Вдруг ты поставил линукс а винда перестала работать? И ты по гарантии попрешь его в сервис...

Т. е., другими словами, на железо гарантия есть, а на винду - нет?

kraw ★★★★
()
Ответ на: комментарий от Led

>В коробке спичек нет отдельных условий на коробок и содержимое.

Ну ладно, чтоб совсем верно было, я хочу вернуть коробку в которой ноут был. За нее по любому есть переплата, она не нужна мне для нормального функционирования, на нее нет гарантии.

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>А я могу придти на базар и купить одну спичку? Пусть коробок расформируют.

Насчет коробка не знаю, правила сложные. как минимум, должен существовать такой товар, как одна спичка и один коробок. И их не должно быть в продаже в этом магазине.

А вот с вендой+ноутом, как видишь, можно. По крайней мере, во Франции...

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

> Ну ладно, чтоб совсем верно было, я хочу вернуть коробку в которой ноут был. За нее по любому есть переплата, она не нужна мне для нормального функционирования, на нее нет гарантии.

Это тара для доставки товара покупателю. Не вижу связи с виндой, тролль.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Почитай что написано в гарантийном талоне, который подписываешь.

Нука-нука... Интересно. Ты когда покупал в последний раз "служную бытовую технику", Компы и проч? Где там на каком еще "гарантийном талоне" тебе приходилось расписываться? Ты точно представляешь то, о чем берешься рассуждать?

kraw ★★★★
()
Ответ на: комментарий от kraw

> А теперь, будь добр, укажи "рядом на полках" Aser Aspire 7250G без висты. А то может быть я ее не заметил, а она рядом была?

Наезжать на меня не надо, я с тобой согласен, просто уточнил твою фразу. ;) Лучше расскажи как в накладной на ноут была указана винда. Как отдельный пункт с отдельной ценой, или нет?

anonymous
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>Почему запрещено? Уныло троллишь. Не гарантируется работа сторонних приложений и работа родных приложений после установки сторонних

Звездишь, мальчик:)

1) Где в гарантийном соглашении на ноут указано, что "Не гарантируется работа сторонних приложений и работа родных приложений после установки сторонних"?

2) Где в гарантийном соглашении на ноут указано, про гарантию на софт, при условии "неустановки сторонних программ"?

Led ★★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от AVL2

>как минимум, должен существовать такой товар, как одна спичка и один коробок. И их не должно быть в продаже в этом магазине

ну вот. Значит я могу пойти в магазин и вернуть им коробку от ноута за часть моих денег. Ведь ни коробки ни ноуты без коробки там не продаются. А коробки отдельно продаются и ноуты тоже...

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от anonymous

>Это тара для доставки товара покупателю. Не вижу связи с виндой, тролль.

А винда - средство проверки работоспособности железок производителем.

Пусть будет диск с дровами.

iRunix ★★★★
()
Ответ на: комментарий от iRunix

>не нужна винда - не покупай такой ноут

Не нужно молоко, не покупай хлеб, не нужен МТС, не покупай сотовый...

Млять, неужто трудно понять, что правила торговли придуманы не просто так?

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от kraw

> Где там на каком еще "гарантийном талоне" тебе приходилось расписываться?

Справедливости ради - почти все магазины требуют подписи на гарантийных талонах. Что с доставкой, что без - требует либо продавец, либо курьер, доставивший товар. По крайней мере в МСК так.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от kraw

...А также и стандартное компьютерное страховочное соглашение, говорившее, что если машина: 1) не работала; 2) не делала того, что обещала дорогая реклама; 3) током убивала находящегося в непосредственной близости; 4) и вообще не находилась в дорогой коробке, когда вы ее открывали, это не была определенно, абсолютно, безусловно и ни в коем случае вина производителя, что покупатель должен себя счастливым считать, ведь позволили деньги дать производителю, и что любая попытка поправить то, за что только что заплачено было, как за личное имущество покупателя, приведет к привлечению внимания серьезных людей с пугающими чемоданами и очень тонкими часами. Кроули очень и очень восхитили соглашения, предлагаемые компьютерной индустрией, он даже, на самом деле, послал Вниз посылку, в департамент, что занимался соглашениями с бессмертными душами, с прикрепленной желтой записочкой, говорящей просто "Учитесь, парни".

anonymous
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.