С первого взгляда может показаться, что подойдет любой багтрекер, так как в нем есть таймлайн развития конфликтов и можно добавлять новые события с файлами-аттачменатми по ходу конфликта. Однако багтрекер плохо отслеживает/описывает стороны участвующие в конфликте.
Вторым приходит в голову разный софт для адвокатов, типа ведения дел по разводам, дел по разделу имущества и др.. Недостатком этого софта является его заточенность именно на судебные дела (много судебно-правовой специфики конкретной страны).
Нужна общеприменительная софтина для менеджера среднего звена. На какие ключевые слова искать (conflict resolution software пробовал, нашел немножко, но не совсем то)
