Собственно сабж. Хотелось бы увидель парочку (хотя бы один) готовых (или требующих минимального «допиливания») багтрекеров,с низким входным порогом (менеджеры, кладовщики, директора, етц.), то есть людьми, далекими от ревизий, кода, и т.п. Так как в текущий момент все баги и фичреквесты отсылаются мне на мыло, и бывает необходимо общаться с несколькими людьми, да еще и в разное время, то хотелось бы чего-нибудь, доступного через веб, с «каментами» к тикету, простое, понятное, желательно на русском языке.
Требования:
Простое создание тикетов. Изменение/Отслеживание статуса тикета. Комментарии к тикетам. Поддержка групп. Оповещение на email при создании, изменении, добавдении комментария к тикету. Желательно поддержка создания тикетов с помощью email. Но не обязательна. Была бы не лишней возможность прикрепления файлов. И чтобы всё это было с простым и не нагруженным интерфейсом. И красивый дизайн будет не лишним. )
Всё, что пробовал - Bugzilla, Trac, Mantis, имело несколько более сложный интерфейс, чем хотелось бы.
Спасибо всем, кто прочитал, не говоря уже о тех, кто что-то посоветует. )
