Ура, инет заработал

Или где. Наша сфера обслуживания традиционно ненавидит работу и клиентов.

И никаких сдвигов? Даже когда клиент деньги платит?

Деньги платили всегда. Можно подумать, советские продавщицы из гастрономов бесплатно работали.

Но видимо что-то в воздухе...

Тут походу дело в том, что деньги они бы и без назойливого клиента получили Ж)

>Даже когда клиент деньги платит?

понимаешь, денег никогда не бывает достаточно...и пока лично технику не дашь денег - нихрена тебе не сделают...

Зарплата продавщицы не была связанна с кол-вом и качеством обслужанных клиентов.

А в данном случае клиент приносит деньги и может уйти к другому провайдеру.

>может уйти к другому провайдеру

не всегда... я вот например в силу географии не могу смениьть прова...

Значит никаких сдвигов нет. Понятно, в Россию в гости к теще не поеду :-)

>Понятно, в Россию в гости к теще не поеду :-)

приезжай=)) тут полно других развлечений=))

> А в данном случае клиент приносит деньги и может уйти к другому провайдеру.

Если клиент живет в центре города то он сосет. В моем случае только так. Тупо кабель никто тянуть не будет.

>Зарплата продавщицы не была связанна с кол-вом и качеством обслужанных клиентов.

Она и сейчас не связана. Раньше все деньги получало государство, что останется шло работнику. Сейчас все деньги получает хозяин, что останется, идёт работнику.

Например?

Теща моя в Орле живет. Что там в Орле и в пригороде есть?

>может уйти к другому провайдеру

1. Не всегда 2. не везде 3. Плевать, с нас не убудет. ЛОхом меньше, лохом больше, у нас их сотни в день приходят.

Ну так мы и не о продавщице говорим, да?

>Что там в Орле и в пригороде есть?

ладно сдаюсь=))

У нас, видимо, проще получается.
Есть два основных поставщика транспорта (телефонная компания и компания кабельного ТВ) от дома до провайдеров.

Т.е. отдельно заказываешь линию (способ подкл.) и отдельно провайдера Инета. Любого можно поменять без проблем. Не нравится АДСЛ, переходишь на кабель, оставаясь у того же провайдера и наоборот меняешь провайдера, не меняя оборудования, только настройки pppoe.

А разница? Когда это наёмный работник имел долю с прибыли? Разве что менеджер по продажам, но там другая засада - оклад нулевой, впариваешь всё любыми способами.

Значит сдвигов нет!

З.Ы. Шалом супердержава! :-)

>Пришел я тут 9-го июля домой в свой день рождения и обнаружил отсутствие линка ADSL. Ок звоним без 15-ти 17:00 - линка нет йоу. - Ща уже рабочий день скоро кончитса - не будем ничо недать, наверное ушли все. - :;8);?%*№ работайте нах, без 15-ти еще.

Звони в саппорт и говори что до 9-го июля у тебя НЕ БЫЛО РАЗРЫВОВ, А ТЕПЕРЬ ОНИ ЕСТЬ Ж%[]

А он должен за место работы беспокоиться. Клиент жалуется -- пинок работнику под зад.

А с чего они должны быть, эти сдвиги? Разве кто-то собирался решать проблемы бюрократизма, очковтирательства, кумовства? Проблема была одна - огромные деньги и возможности проходят мимо частных лиц. Её решили. А всё остальное устраивает.

>Клиент жалуется -- пинок работнику под зад.

Да кого клиент волнует? Никуда не денется. Кому он жаловаться будет? другому рабочему поддержки?

Да просто им пофигу на твои проблемы. Скорее всего они на АТС проводили какую-нибудь плановую революцию и, как водится, вместо 1-го часа убили на это неделю. А тебе лапшу на уши вешали :-)

> Может кто-нить обьяснить, сейчас все такие пафосные гандоны в саппорте сидят и считают унизительным оторвать свой целюлитный зад от кресла или где?

Ну... у сапорта есть негласная парадигма: "пока не исключишь ВСЕ, даже самые невероятные причины неправоты клиента - клиент неправ" :D Поэтому всегда под рукой должно быть "короткое" и тестер =)

> Теща моя в Орле живет. Что там в Орле и в пригороде есть?

Узловые НПС-ки, и чота ещё по мелочи. Про людей не в курсе.

Да.. я подозревал что это заговор. По поводу революции мне известно, также известно то, что нет никакой сейчас революции. Вобщем в рашке все по старому - если нет блата - соси.

Ну да. Последние лет двести в этом отношении ничего не менается. 30е-40е годы были некотороым исключением.

> Ну... у сапорта есть негласная парадигма: "пока не исключишь ВСЕ, даже самые невероятные причины неправоты клиента - клиент неправ" :D Поэтому всегда под рукой должно быть "короткое" и тестер =)

Кстати, да. Нечасто к ним обращаются кулхацкеры или просто опытные пользователи.
По большей части обычные юзеры звонят, которые сами могли накосячить где угодно.

меня спасает только то, что в саппорте и тех отделе знакомые работают

Провайдер часом не Домолинк?

>меня спасает только то, что в саппорте и тех отделе знакомые работают

А у тебя какой провайдер?

На самом деле большинство ошибок из-за того, что юзер где-то провод задел, не туда нажал, вот они так всем и отвечают. Помню кучу времени тратил на разборки с саппортом центела, когда они пересылали по куче людей и каждый предлагал проверить настройки винды и не выдернул ли кто витуху.

Самый лучший саппорт, который я видел это, как ни странно, в стриме :)

Нет.

vipon.ru всё ж посмотри.
подключился к ним, ушел от УСИ, мегабит за те же деньги, что в УСИ 256кбит, и никаких проблем — красота.

Чувак, у меня нет тех. возмоэности. Я звонил другим провам на 2-ё день оффлайна. Давно бы уже...

Пидo^WГомосексуалистам, я считаю нужно вообще запретить доступ в Интернет (на уровне законодательства, была же раньше статья в УК).
Или резать файрволом на уровне провайдера все сайты кроме microsoft.com/livejournal.com

Пусть туда идут и воняют.

ADSL ? А это что вообще такое ? Dial Up Модем что ли ?

> Может кто-нить обьяснить, сейчас все такие пафосные гандоны в саппорте сидят и считают унизительным оторвать свой целюлитный зад от кресла или где?

Все

>На след. день ничего не загорелось, на пост-следующий тоже, и о чудо, папа в гараже какого-то начальника встретил - линк есть.

А что бы делал без "папы в гараже"?

Взрослые люди решают свои проблемы сами, а не хнычут в форуме что они такие неудачники.

Детский сад, блин.

От еще один, адвокат? Теперь я еще и виноват... бугага.

Саппорт никуда не ходит и никого не ремонтирует-для этого есть соответствующий отдел ремонта.

>Неделя в оффлайне, люди меня потеряли вообще.

Слава роботам!