LINUX.ORG.RU
Форум — Talks  

Как лучше решить вопрос с плохим заказом на Upwork?

 


0

4

Взял я заказ на Upwork.

Первый майлстоун с натяжками был решен нормально, там их программа которая «должна работать» не работала - в довесок пришлось решать еще этот вопрос.

Второй майлстоун начался с передачи постановок другому человеку, который в свою очередь сильно затягивает ответы и донавешивает постановки задач. Опять же, всплыли новые моменты, которые должные работать, но не работают. В общем вопрос не решается практически совсем, и стало совсем не выгодно.

И вот вопрос, нужно ли отказаться от такого заказа, или же оставить его просто висеть. Там если я им дважды не напоминаю, типа дальше то что, то они вообще не чешутся.

Сам заказчик всегда отвечает очень вежливо - мне очень жаль видеть такую картину, надеюсь в следующем майлстоне будет лучше.

Висит не большая сумма в эскроу, может при отказе нужно так же у саппорта спросить ее мне причислить, хотя там разбора чатов на несколько страниц и куча не соответствий постановкам, не знаю как это решится.

Что будет меньше влиять на негативную статистику и на дальнейшие возможные тамошние заказы? Это мой первый заказ на апворке.

Перемещено leave из job

★

Последнее исправление: victor79 (всего исправлений: 1)

Первые пять заказов не для заработка, а для рейтинга. Кровь из носу заканчивай с хорошим отзывом.

Bers666 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Bers666

Там он бесконечный. Из таких, которые можно долго делать и улучшать.

Но опять же, там буквально картина, что если я дважды не спрошу, что же дальше, там вообще ничего не пишут.

Вот запостил я результат - молчание. Через сутки спрашиваю, ау, что дальше то? - Молчание. Еще через сутки, Есть здесь кто? что дальше то нужно? И наконец таки проснулись. Задали пару вопросов, не дожидаясь ответа уснули обратно. Ответил я сразу, но ответ даже не смотрели, и снова уже сутки молчание.

Т.е. получается, я просто оставляю его висеть. И у меня в профиле будет гореть постоянно активный заказ.

victor79 ★
() автор топика
Последнее исправление: victor79 (всего исправлений: 1)
Ответ на: комментарий от Bers666

все равно заканчивай, лучше новый открыть

Не совсем понятно, заканчивать, это отказаться? Там есть опция «End contract». И они если что откроют новый?

Или заканчивать, это доделывать? Там будет порядка 10 таких майлстонов. Меня не напрягает, если оно висит и они ничего не спрашивают. Но как я понимаю, другие клиенты когда смотрят мой профайл, то видят этот активный заказ.

victor79 ★
() автор топика

Вежливо напиши, что дальше продолжать контракт не можешь, спасибо, досвидания. Чтобы не написали плохой отзыв. Далее нажимаешь end contract. Т.к. у тебя первый milestone выполнен (т.е. сумма по контракту ненулевая), то success score не испортится.

А вообще если ты программер, то лучше вообще не заморачиваться с этими рейтингами. Как показывает практика - адекватные заказчики на них особо не смотрят. Дают сначала работу попроще, если справляешься - следует продолжение.

snizovtsev ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от snizovtsev

Как показывает практика - адекватные заказчики на них особо не смотрят.

Когда на задачу подписываются 50 индусов - смотрят.

Legioner ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Legioner

Индусы всё равно и рейтинги накручивают, и ценой демпингуют до уровня миски риса. Нужно искать ниши посвободнее.

snizovtsev ★★★★★
()

Так а смысл прерывать контракт? Работай, делай «вяло» и не парься. Сам не закрывай контракт ни в коем случае, пока не обсудишь это с заказчиком. Если он сам готов к такому и находится на позитиве, то нужно просить его заканчивать контракт и положительно отзываться по проекту, если его всё устраивает. Если же не устраивает - надо переделывать, чтобы он был доволен, ну и бабло тоже платил исправно, само собой

menangen ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от menangen

Да это классический развод на upwork, к чёрту такого клиента. Ищут новичков, договариваются на фиксированную сумму без четкого ТЗ и сроков, а потом доят до бесконечности за бесплатно, манипулируя страхом плохого отзыва.
Мораль же истории - а) доколи не уверен на 146% в объёмах работ - не подписывайся на фиксд прайс б) чтобы покрыть риски цена фиксд прайс должна быть минимум двукратной от твоей почасовой ставки и ожидаемых трудозатрат.

snizovtsev ★★★★★
()
Последнее исправление: snizovtsev (всего исправлений: 1)
Ответ на: комментарий от snizovtsev

Не без этого. Я думал, ему оплатили один мил и он взялся за второй. Ну, бывают разные «случаи», самому такой закрывать контракт можно, если уверен, что не влепят плохой отзыв

menangen ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от menangen

Мне оплатили один мил, а за второй я не брался, он сам нарисовался без возможности отменить с не ясным описанием. Это кажется в самом начале я сделал ошибку, указал что 2 или 3 мила может быть.

victor79 ★
() автор топика
Ответ на: комментарий от victor79

А есть возможность узнать, какой рейтинг мне поставил клиент?

victor79 ★
() автор топика
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему: топик перемещен в архив.