Написал в поддержку Тошибы такое письмо:
Здравствуйте! Купил A100-003 и не согласен с EULA Microsoft Windows Vista, предустановленной на компьютере. Возможно ли вернуть назад программное обеспечение и вернуть сумму, потраченную на его приобретение?
А они мне ответили:
Спасибо за Ваш E-mail по поводу возможности возврата программного обеспечения Microsoft Windows. Мы вынуждены сообщить Вам, что возврат программного обеспечения отдельно от компьютера невозможен. Данное положение согласовано с нашими партнерами на глобальном уровне и проверено с юридической точки зрения. Московское представительство Toshiba Europe GmbH, как член группы Toshiba, следует в данном вопросе глобальной политике фирмы.
В случае существования у Вас нареканий по поводу качества проданных Вам продуктов, просим Вас вернуть компьютер вместе с программным обеспечением продавцу или обменять приобретенный Вами продукт, в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
С уважением,
Информационный центр Toshiba.
Кто тут спрашивал были ли случаи не возврата денег???
