LINUX.ORG.RU

Система учета заявок


0

1

Прошу совета по поводу выбора системы учета заявок от пользователей в техподдержку с веб-интерфейсом.
Основые требования: простая как дважды два, русскоязычный интерфейс. Не знаю, существует ли такое решение, но было бы неплохо редактировать форму заявки, т.е. самому добавлять/удалять нужные поля.
Буду очень благодарен, если кто нибудь поделится своим опытом в этой сфере. Флуд приветствуется.


Ответ на: комментарий от tiandrey

Добавлять удалять просто так не выйдет, разграничение прав там убогое

belous_k_a
()

Уже в очередной организации встречаю Request Tracker.

xscrew ★★
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.