glpi подвисшие записи

Здравствуйте, сообщество.
Использую GLPI 10, появились записи активов, недоступные ни для выбора, ни для редактирования, ни для удаления. При попытке войти «У вас нет прав для выполнения этой операции». Агент на ПК инвентаризацию провел, данные корректные о компьютере сбросил на сервер, а дальше с ними ничего сделать нельзя. По идее, можно из таблиц GLPI их удалить напрямую, но не знаю как. В идеале - разблокировать. Спасибо.