Ранее использовал nomachine 3, но в версии 4 они убрали возможность параллельного входа второго юзера
Т.е. что нужно:
1. Подключиться к уже имеющейся Х сессии пользователя1 (для целей разобраться с его проблемами, показать как надо делать)
2. Создать новую сессию Х пользователя2 (для выполнения своих задач, по отключению сессия должна продолжить существование, для последующего подключения к ней)
3. Работу по каналу 10 Мбит