Продолжение моих попыток вернуть деньги за Windows Vista. Получил от Toshiba фееричный ответ:
Здравствуйте!
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ MICROSOFT содержит следующую информацию: "Если Вы не согласны с условиями данного Лицензионного соглашения с конечным пользователем, Вы не можете использовать и копировать это ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ и должны немедленно выяснить у Изготовителя порядок возврата неиспользованных продуктов и получения денежного возмещения в соответствии с правилами возврата продуктов Изготовителя." Т.е. в данном случае действуют правила возврата, установленные изготовителем ноутбука. Компания Toshiba поставляет ноутбук в качестве целостного решения, включающего аппаратные и программные средства. Возврат стоимости каких-либо компонентов ноутбука, как аппаратных, так и программных не производится. Если Вы не согласны с условиями Лицензионного соглашения с конечным пользователем, Вы можете вернуть ноутбук как целостное решение (товар) продавцу в соответствии с законодательством РФ при условии сохранения всех потребительских свойств, комплекта поставки, упаковки и товарного вида ноутбука. (возврат товара возможен при наличии существенного недостатка изделия, отказ от использования предустановленного ПО не является существенным недостатком).
-------------------------------------------
Настоящее сообщение может содержать конфиденциальную или иную охраняемую законом информацию и предназначено только для указанного адресата. Любое ее использование без согласия отправителя является несанкционированным. Если данное сообщение попало к Вам по ошибке, пожалуйста, незамедлительно уведомите об этом отправителя, а само сообщение уничтожьте. Содержащиеся в сообщении утверждения не являются официальной позицией компании Toshiba, если иное прямо не указано отправителем.
С уважением, Информационный центр Toshiba.
Тел: +7 (800) 100-05-05 (бесплатный для регионов России) Тел: +7 (495) 983-05-05 (для жителей Москвы) Факс: +7 (495) 983-05-05 Email: notebooks@toshiba.com.ru URL: www.toshiba.com.ru
После этого я писал ещё несколько писем, но ответа так и не получил... Вот так вот, господа... Что скажете на это?
