Как продать программный продукт без риска отката сделки?

Независимый аудит?

Очевидно, продавать с поддержкой. Если сам поддерживать не желаешь, можно создать фирму, в которой ты даже учредителем не будешь.

Короче, как продать кусок кода и избежать подобных рисков?

Договор. К договору акт, что «кусок кода» проверен на заявленную функциональность и полностью ей соответствует.

Очевидно, продавать с поддержкой.

Ага-ага. Если речь действительно идет о 1-2 млн. руб. за ПО, то сам покупатель должен настаивать на саппорте.

Тут дело не в цене, а в рисках для бизнеса. Адинэсочка вообще дешевая, но ее берут с поддержкой, если своих умельцев нет.

Подписанный заказчиком акт приемки.

имхо для начала в его присутствии и с пояснениями поставить чистую ОС и собрать проект.
Ну а на вопрос что ему с этим делать сказать что поддержка не покупалась, и за дальнейшее обучение и пояснения надо платить.
Ну может бесплатно научишь его персонально компилировать проект, ну а кого он наймёт пусть учит уже сам.

Заранее договариваться о качестве кода. От «на словах» до «независимый аудит с замером WTF per second»

Легко оспаривается в суде или требует привлечения экспертов для установления качества продукта. Тут как раз быдлокод ТСа оценивается сразу после сделки такими экспертами.

Тут дело не в цене, а в рисках для бизнеса. Адинэсочка вообще дешевая, но ее берут с поддержкой, если своих умельцев нет.

И толку она 99% стандартная конфа, а из оставшихся 1% половина не работает (или работает первые пол года, а потом хрусть...)

Да акт приемки передачи. Если покупец такой решительный, что мол куплю и сам буду юзать - не вопрос. Можно продавать с внедрением. А так пишете, что мол я такой, то принял, претензий не имею. Все!

Кстати, вариант: продать госконторе. Откат спасет от риска расторжения сделки.

Да что угодно в суде оспорить можно, при таком подходе нерешаемая задачка же.

Только иметь дело с нормальными покупателями, в общем только фейс контроль. Причём это касается и разработчиков. Часто разработчики, либо сами либо их менеджмент тоже неадекватны. Бывает так, что новые разработчики просто полное говно. Бывает старый незаменимый спец написал такое говно, что работает только при нём. А бывает и заказчик говно.

В общем всегда смотри с кем имеешь дело и говнюков обходи стороной. Ну а если выбора нет, то имей толстую кожу и плюй на всё это дерьмо, на наезды отвечай наездами, обвиняй их в некомпетентности, защищайся хорошо составленным договором и тд.

В самом начале от заказчика составляется документ с требованиями, от тебя - документ с описанием функциональности. После имплементации - приёмочное тестирование заказчиком. От тебя сопроводительная документация, от него - акт приёмки.

И настойчиво предлагай поддержку, это может быть выгоднее самой разработки.

Подписанный заказчиком акт приемки.

This.

Хотя я вообще не понимаю как ТС смог закрыть договор без этого артефакта. А если он у него есть, то не вижу проблемы.

Нанял разработчиков или анскиледов?

Если подписал акт приемки-передачи, то про «ниже заявленных» пусть идёт гуляет

Ну тут же всякая юридическая казуистика присутствует, типа гарантийного срока и т.д. А ТС как я понял теоретически интересуется и ничего ещё не закрывал.

Наш арбитраж - вариант, если у него действительно подписанный выполненный контракт с тех. заданием, акты приемки 100% выигрыш дела. Если баер захочет зайти с тем, что ему за деньги продали какие-то рандомные биты-байтики боюсь наши сюды не осилитят. Так-то да независимый аудит и все дела, но это уже не уровень нашего арбитража, я даже уверен, что они с этим разбираться не будут.

Только иметь дело с нормальными покупателями, в общем только фейс контроль.

Они все нормальные когда деньги дают, а потом... А потом может быть и суп с котом.

Часто разработчики, либо сами либо их менеджмент тоже неадекватны.

Когда уже суды ни тех, ни других даже на заседание позовут.

А бывает и заказчик говно.

Вот в суде и расскажешь.

заведомо бракованной и неремонтопригодной фигни

hlamotron

Ну что вы как маленький, суды? Если крупные суммы в деле, то и та и другая сторона как правило достаточно хорошо защищается. Да, тягаться с крупным заказчиком сложно. Но зачастую не из-за суда, а потому что дешевле дело замять и деньги вернуть, чем среди других госсекторных контор будет слух, что вы кидалы и заказов не видать. В общем жопу лизать, то бизнес такой и всё будет ок. Но это если госсектор. А если обычные клиенты, то суды делу не поможет, в них у них такие же никакие шансы.

Про госсектор ни слова не было.

2 ляма - это даже не самочки, это шелуха.

Просто, если ТС нужно завернуть каких-то охаевших коммерсов на которых он уже отработал, то все карты вроде как на руках.

Подписанный заказчиком акт приемки.

Два чаю.

если в договоре не было пункта ТЗ про требования к коду, по пунктам, то можно его послать лесом.

а вообще, это вопрос к юристам. они договорной фигнёй занимаются. в правильно оформленном договоре, после установки софта и ПСИ составляется акт о том, что заказчик получил то, чего хотел, заказчик его подписывает и на этом всё. либо дополнительно подписывается договор на сопровождение и доработку, с ТЗ и актами на каждое дополнение. без таких договоров человек купил то, что купил, и он может делать с кодом что угодно, это его право.

Рн на тебя наехал или в суд подал? Наехать могут всегда, при любых договорах. Просто слать таких лесом. Пусть идут в суд.

Как продать программный продукт без риска отката сделки?

Через ООО, оформленное на бомжа.

Договор на разработку был? Если был, то должен был быть акт выполненных работ, перед тем как тебе миллионы отдавать. В акте всегда прописывается, что работы выполнены полностью и в срок. Так что заказчик может идти лесом.

Но есои ты работал без договора, а заказчик настолько туп, что отдал сумму просто так по завершению работы (таких еще надо поискать), то с тебя вообще спроса нет. Тут только по понятиям разбираться с тобой будут.