LINUX.ORG.RU
ФорумTalks

Есть тут кто-нибудь, у кого есть контакты с «решающим» народом из Яндекс.Денег?

 ,


0

1

Краткая преамбула. Трагически погиб очень хороший и «широко известный в узких кругах» человек (Варбан Пешков). Это был очень светлый, добрый человек. Прошло несколько месяцев с его гибели и те, кто знал его в Интернете захотели скинуться на помощь семье — памятник организовать помочь и т.п.

И вот тут возникла проблема. Товарищ жил за границей, в Болгарии. Переводить туда по мелочи, на счёт его жене не выгодно, много берут за операции. Народ решил собирать в России на Я.Деньги, а потом, как соберётся сумма крупнее, так разом и перевести на другой счёт.

Как только у ответственного товарища на счету собралось ~30 тыс. рублей, при попытке пробного перевода на чужой счёт, его счёт в Я.Д. был заблокирован. «Чтобы ваши деньги не пропали». Звонок в техподдержку — «как только пройдёте идентификацию [счёт не был сразу персонифицирован], так сразу разблокируется». Человек прошёл идентификацию через Евросеть, но ничего не разблокировалось. Звонок — «Это техническое, пишите в службу поддержки, у меня показывает что все разрешено». Человек пишет письма, но уже две недели ему нет никакого ответа.

Дальше деньги собирали прямыми переводами по счетам в России, на комиссии потери, конечно, но зато работает.

Но вопрос, что делать человеку с этими «зависшими» (его собственными — он собранную сумму родственниками погибшего перевёл из своего кармана) деньгами?

http://www.balancer.ru/g/p4242200

★★★★★

Переводить туда по мелочи, на счёт его жене не выгодно, много берут за операции. Народ решил собирать в России на Я.Деньги, а потом, как соберётся сумма крупнее, так разом и перевести на другой счёт.

хорошо. по-мелочи не выгодно. в чём была проблема собирать на счёте в БАНКЕ, а не на счёте в яндекс.деньгах?

вы что-то мутные какие-то ребята, я за -7.

Spoofing ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Spoofing

в чём была проблема собирать на счёте в БАНКЕ

В итоге товарищ так и сделал. Изначально — вопрос удобства. Я сам очень активно использую Я.Д.

вы что-то мутные какие-то ребята

Надо же, я наивно думал, что моё имя — достаточно на ЛОРе известно на этот счёт :)

Вопрос не в том, мутные или нет. Вопрос в том, как с Яндексом связаться для решения проблемы. А то пока мутным выглядит именно Яндекс. Захапал деньги и молчит.

KRoN73 ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от KRoN73

Изначально — вопрос удобства.

комиссия за перевод между локальными счетами. ладно.

комиссия за пополнение мобильных телефонов??? NO WAY >_>

покупки на ebay оплачиваю картой яндекса, чтобы не палить реальную банковскую карту. это да. хоть тут комиссии нет. а так ЯД больше не нужны. имхо.

Надо же, я наивно думал, что моё имя — достаточно на ЛОРе известно на этот счёт :)

у всех есть своя цена. от имени известного ЛОРовца написать слезливую историю в /talks/, собрать донаты и укатить в закат, не возвращая никому денег.

Вопрос в том, как с Яндексом связаться для решения проблемы

извиняюсь, что влез в тред не имея ответа на вопрос.

Spoofing ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Spoofing

у всех есть своя цена. от имени известного ЛОРовца написать слезливую историю в /talks/, собрать донаты

Окстись, на ЛОРе никаких «донатов» не собирается. Я задал вопрос о связи с Яндекс. А на моих форумах, где собирали средства, собирающие знают друг друга лично, в реале и много лет.

KRoN73 ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от KRoN73

за границей, в Болгарии. Переводить туда

пробного перевода на чужой счёт

При попытке пробного перевода на этот счёт или на какой-то другой из РФ?

По теме - вот тут есть представитель, который отвечает и возможно сможет решить проблему: http://www.banki.ru/profile/?UID=567307

NightOperator ★★★
()
Последнее исправление: NightOperator (всего исправлений: 1)
Ответ на: комментарий от KRoN73

Ещё один момент - пункт 12.5 https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522764 - очень не советую уведомлять их о расторжении соглашения с предоставлением реквизитов для перевода остатка со счёта. Могут до 180 банковских(!) дней перечислять.

NightOperator ★★★
()

зачем было мутить с ЯДом, если можно без комиссии переводить на банковский счет ? Но по треду не помогу =(

vasya_pupkin ★★★★★
()

А статус кошелька изменился на идентифицированный?

Black_Shadow ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от KRoN73

моё имя — достаточно на ЛОРе известно

Это ты с генты на убунту перешел? Это все, что я знаю, ито только если картинки включить?
Go obratno. Тут все починили уже - трубы не текут, газ есть, брат жив...

trupanka
()
Последнее исправление: trupanka (всего исправлений: 1)

Как вариант выпустить бесплатную виртуальную карту в сабже и попробовать оплатить с нею. Или создать еще один идентифицированный аккаунт, и перебросить с карты на карту на другой аккаунт. Не факт, что сработает, но попробовать можно. Карта может быть любая.

anonymous_sama ★★★★★
()

Понятно, что офтоп и поздный глупый совет, но пользовать такими сервисами для таких целей это капец.

dk-
()
Ответ на: комментарий от Spoofing

хорошо. по-мелочи не выгодно. в чём была проблема собирать на счёте в БАНКЕ, а не на счёте в яндекс.деньгах?

скажи честно, ты из банка в рф часто деньги в иностранный банк переводил? это треш и угар, мне в итоге пришлось тупо налом везти под самый лимит

upcFrost ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от dk-

Короче, тут моё сообщение дикий оффтоп, но больше вообще писать некуда. Тему для комментирования закрыли, в которой был твой комментарий, мой топик, который я создал, чтобы тебе ответить, снесли чуть ли не моментально.

У тебя в профиле есть мыло. Но оно info@artstudio-3d.ru, я так понял рабочее (по работе). Короче, куда тебе стучать, чтобы поболтать?

sudopacman ★★★★★
()
Последнее исправление: sudopacman (всего исправлений: 1)
Ответ на: комментарий от dk-

зря ты так. Я.Д вполне неплохой сервис для таких вещей, по крайней мере геморроя куда меньше чем прямой банковский перевод, особенно если людей больше одного. Хотя раз вывод за бугор - проще было бы взять палку, но там комиссия выше

upcFrost ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Spoofing

у всех есть своя цена. от имени известного ЛОРовца написать слезливую историю в /talks/, собрать донаты и укатить в закат, не возвращая никому денег.

Ну да, он ведь в этом треде деньги собирает.

theNamelessOne ★★★★★
()

Где тег ССЗБ? Вы бы еще в МММ собирали. Я себя фейспалмом чуть не убил, прочитав. Дабы не офтоп, пишите на склянки. Если не поможет, лучше расторгнуть договор с переводом остатка на банковский счет. Крайний случай - суд.

Кстати насчет судов. Тут недавно один клиент Сбербанка только через суд добился возврата его собственных денег со вклада, т.к. банк отказывался его выдавать из-за собственной вольной интерпретации широко известного в узких кругах 115-ФЗ, ушло полгода. Наверняка этим и Яндекс будет прикрываться. Но это камень в огород всего раша бизнеса и властей россиянии, нацполить не хочу. Просто помните, что в «этой стране» ваши собственные деньги это только те, что вы держите в руках, все остальное это лишь притязания на деньги.

Lordwind ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Spoofing

от имени известного ЛОРовца написать слезливую историю в /talks/, собрать донаты и укатить в закат, не возвращая никому денег.

УПРЛС. Перечитай ОП еще раз. Ни разу денег никто не просит, уже давно все собрали и отправили. Просят прямой контакт чувака из ТП уровнем повыше специалистов по отпиныванию.

MahMahoritos ★★★
()

8 800 250‑66‑99

Не пойми превратно, но это же Яндекс, какое там решать проблему с деньгами(!) через «связи».

znenyegvkby
()
Ответ на: комментарий от znenyegvkby

8 800 250‑66‑99

В топикстарте:

Звонок в техподдержку — «как только пройдёте идентификацию [счёт не был сразу персонифицирован], так сразу разблокируется»

Звонок — «Это техническое, пишите в службу поддержки, у меня показывает что все разрешено».

KRoN73 ★★★★★
() автор топика
Ответ на: комментарий от KRoN73

Не пойми превратно, но это же Яндекс, какое там решать проблему с деньгами(!) через «связи».

Хотя хз, если только с Шульгиным на короткую ногу стать :) Короче, забей. Бред это все, ЯД – только тех. поддержка и дикие вопли «я вам больше не клиент», другое не сработает.

znenyegvkby
()
Ответ на: комментарий от JB

Выше яндекса только гугл или ZOG, что в принципе одно и тоже

Довольно странный взгляд на мир...

UVV ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от KRoN73

Звонок в техподдержку — «как только пройдёте идентификацию [счёт не был сразу персонифицирован], так сразу разблокируется»

Звонок — «Это техническое, пишите в службу поддержки, у меня показывает что все разрешено».

Пару месяцев мучился с аналогичной проблемой с расчетным счетом в сбербанке. Нужно было оплатить налоги - бумажные платежки не принимали - говорили иди сбербанк онлайн, а он у меня не работал: счет был помечен как разблокированный, но операции не проходили. В техподдержке говорили, что стоит блокировка и нужно обращаться в местное отделение, а местное отделение говорило, что все в порядке и нужно разбираться с техподдержкой. В итоге обналичил средства (потеряв процент на снятие), оплатил налоги в кассе (вероятно, тоже потеряв процент).

Больше у меня нет расчетного счета в сбербанке..

Так вот, к чему я это: пользователь банка от таких проблем тоже не застрахован

r0ck3r ★★★★★
()

Человек скорее всего или ленивый, или рукожопый. Никакие связи (тут отдельно поржал) не нужны, все решается и так.

xtraeft ★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от GNU-Ubuntu1204LTS

Да фиг с ним, со статусом. Забавно смотреть, как кто-то предлагает заниматься сбором средств через BTC людям, крайне далёким от компьютеров...

Сразу вспоминается фраза о человеке, впервые взявшем в руки молоток :)

KRoN73 ★★★★★
() автор топика
Последнее исправление: KRoN73 (всего исправлений: 1)
Ответ на: комментарий от KRoN73

И то верно.Яд далеки от идеала,но по простоте использования -самое оно.

GNU-Ubuntu1204LTS ★★★
()
Ответ на: комментарий от KRoN73

Читать люди далекие от компьютеров умеют? По вашему лучше продолжать канифолить себе мозги посредникам, которые не возволяют перевести СВОИ деньги?

«С Яндекс Деньгами проблема. Инструкция как помочь» и для разных стран мануал как поменять с карты на битки через надежный обменник прямо на адрес поддержки.

neirolog2014
()
Ответ на: комментарий от neirolog2014

Собранную сумму за раз свифтом. Вот удобно и надежно. А не геморрой с бтц. Не для гиков это куча неочевидного и подводных камней.

dk-
()
Ответ на: комментарий от GNU-Ubuntu1204LTS

Ссылку на соответствующие нормативно-правовые акты в студию.

neirolog2014
()
Ответ на: комментарий от KRoN73

Есть крупные операторы платежей (Paypal/ЯД/Webmoney), которые зажрались. Предлагаете продолжать идти у них на поводу? Должна быть альтернативА, а то они и дальше будут наглеть.

Эти конторы можно сравнить с теми же РЖД или Почтой Роисси, которые окончательно берега потеряли.

neirolog2014
()
Ответ на: комментарий от neirolog2014

Почта России сейчас исправляется очень активно. Я вижу большой прогресс. Во всяких ебенях ей альтернативы все равно нет в принципе, ибо это дорого. DHL в ебеня ЯНАО фактически доставляет силами почты.

С РЖД ситуация тоже не однозначная, не везде одно говно.

Есть крупные операторы платежей (ЯД/Webmoney)

Я правда не понимаю кто и зачем этим пользуется. (Про палку сказать ничего не могу - убрал). Есть банки. Где все сверх надежно и т.п. Да, денег хотят, но не надо пердолиться с БТЦ, не надо никому ничего объяснять. Не надо рисковать выбирая правильного и надежного. Не надо зависеть от курса.

dk-
()
Ответ на: комментарий от dk-

. Есть банки.

С валютным контролем и требованиями обосновать платеж, и со сроками п2п переводов до 3 суток.

xtraeft ★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от dk-

не надо никому ничего объяснять

Ахахаха. «Вам поступил платеж из другой страны», давайте документы или мы его заморозим/развернем.

xtraeft ★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от xtraeft

Как часто нужна срочность уровня «прям щас»?

Ахахаха. «Вам поступил платеж из другой страны», давайте документы или мы его заморозим/развернем.

Ой :)

Но с бтц один хрен геморрой. Если не трешься об этом постоянно. Нихрена не для повседневки оно.

dk-
()
Ответ на: комментарий от dk-

Как часто нужна срочность уровня «прям щас»?

Мне постоянно нужна.
И я не про бтс отвечал, а вм. А Крон - просто рукожоп, увы.

xtraeft ★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от xtraeft

Хм. Ну у тебя там какие-то свои хитрые бизнес-процессы походу.

А бтц пользовал для дела, а не подрочить? Как оно вообще? Интересно. Меня вот вход пугает, да и нужнды нет.

dk-
()
Ответ на: комментарий от dk-

Биткоин не использовал, он мне не нужен.

Ну у тебя там какие-то свои хитрые бизнес-процессы походу.

Да просто перевести деньги человеку в другую страну или принять от кого-то. Банк потребует кучу документов, вм - международная система.

xtraeft ★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от dk-

Вот Крон - типичный пример колхозника. Вместо того чтоб нормально решать вопрос, ищет какие то «связи»!

xtraeft ★★☆☆
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.