LINUX.ORG.RU
Форум — General  

Незапланированное отключение ноутбука. Помогите узнать причину

 ,


0

1

Привет, Debian 10, DELL Vostro

пару недель назад начались резкие выключение ноутбука, сопровождается это за 15-20 секунд неработающей клавиатурой (не печатаются символы)

периодичность - 2-3 дня, не важно был он выключен или работал все эти 2-3 дня, выключение произойдет через 2-3 дня, что странно и исключает неисправность конденсаторов.

в данный момент нет воможности добраться до сервис центров, хочу узнать, можно ли определить точно, это системный сбой или на уровне железа, есть ли смысл пытаться переустанавливать дебиан , с него работаю, очень болезненная настройка енва.

что я нашел это проверить эти логи, мне они ничего не дали: sudo grep -iv ‘: starting|kernel: .*: Power Button|watching system buttons|Stopped Cleaning Up|Started Crash recovery kernel’ /var/log/messages /var/log/syslog /var/log/apcupsd* | grep -iw ‘recover[a-z]|power[a-z]|shut[a-z ]*down|rsyslogd|ups’

/var/log/syslog:Aug 13 18:25:24 debian systemd[22279]: Reached target Shutdown.
/var/log/syslog:Aug 13 18:25:56 debian geoclue[22367]: Service not used for 60 seconds. Shutting down..
/var/log/syslog:Aug 13 19:03:13 debian firefox-esr.desktop[22529]: [Child 26462, MediaDecoderStateMachine #1] WARNING: Decoder=7f4b07dc7400 state=DECODING_METADATA Decode metadata failed, shutting down decoder: file /build/firefox-esr-nuPbup/firefox-esr-78.12.0esr/dom/media/MediaDecoderStateMachine.cpp, line 376
/var/log/syslog:Aug 13 21:22:42 debian systemd-fsck[649]: /dev/mapper/debian--vg-home: recovering journal
/var/log/syslog:Aug 13 21:22:42 debian systemd[1]: Started Update UTMP about System Boot/Shutdown.
/var/log/syslog:Aug 13 21:22:42 debian rsyslogd: imuxsock: Acquired UNIX socket '/run/systemd/journal/syslog' (fd 3) from systemd.  [v8.1901.0]
/var/log/syslog:Aug 13 21:22:42 debian rsyslogd:  [origin software="rsyslogd" swVersion="8.1901.0" x-pid="843" x-info="https://www.rsyslog.com"] start
/var/log/syslog:Aug 13 21:22:42 debian kernel: [    0.279863] ACPI: Power Resource [USBC] (on)

last -x | less

runlevel (to lvl 5)   4.19.0-17-amd64  Fri Aug 13 21:22   still running
study    tty2         tty2             Fri Aug 13 21:22   still logged in
reboot   system boot  4.19.0-17-amd64  Fri Aug 13 21:22   still running
study    tty2         tty2             Fri Aug 13 18:25 - crash  (02:57)
work_use tty2         tty2             Thu Aug 12 23:50 - 18:24  (18:33)

cat /var/log/messages

Aug 13 21:08:28 debian kernel: [379271.940084] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:f4:ec:38:f6:03:60:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x18 PREC=0x80 TTL=1 ID=0 PROTO=2 
Aug 13 21:08:54 debian org.gnome.Shell.desktop[22529]: libinput error: client bug: timer event7 debounce: offset negative (-10ms)
Aug 13 21:08:54 debian org.gnome.Shell.desktop[22529]: libinput error: client bug: timer event7 debounce short: offset negative (-23ms)
Aug 13 21:08:56 debian org.gnome.Shell.desktop[22529]: libinput error: client bug: timer event7 debounce short: offset negative (-2ms)
Aug 13 21:08:57 debian org.gnome.Shell.desktop[22529]: libinput error: client bug: timer event7 debounce short: offset negative (-4ms)
Aug 13 21:08:58 debian org.gnome.Shell.desktop[22529]: libinput error: client bug: timer event7 debounce short: offset negative (-4ms)
Aug 13 21:10:34 debian kernel: [379397.278416] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:f4:ec:38:f6:03:60:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x18 PREC=0x80 TTL=1 ID=0 PROTO=2 
Aug 13 21:10:45 debian org.gnome.Shell.desktop[22529]: libinput error: client bug: timer event7 debounce short: offset negative (-3ms)
Aug 13 21:12:40 debian kernel: [379523.538489] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:f4:ec:38:f6:03:60:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x18 PREC=0x80 TTL=1 ID=0 PROTO=2 
Aug 13 21:13:34 debian org.gnome.Shell.desktop[22529]: libinput error: client bug: timer event7 debounce short: offset negative (-1ms)
Aug 13 21:14:46 debian kernel: [379649.901003] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:f4:ec:38:f6:03:60:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x18 PREC=0x80 TTL=1 ID=0 PROTO=2 
Aug 13 21:16:53 debian kernel: [379776.468374] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:f4:ec:38:f6:03:60:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x18 PREC=0x80 TTL=1 ID=0 PROTO=2 
Aug 13 21:18:59 debian kernel: [379902.728997] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:f4:ec:38:f6:03:60:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x18 PREC=0x80 TTL=1 ID=0 PROTO=2 
Aug 13 21:21:06 debian kernel: [380029.500882] [UFW BLOCK] IN=wlo1 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:f4:ec:38:f6:03:60:08:00 SRC=192.168.1.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x18 PREC=0x80 TTL=1 ID=0 PROTO=2 
Aug 13 21:22:42 debian kernel: [    0.000000] Linux version 4.19.0-17-amd64 (debian-kernel@lists.debian.org) (gcc version 8.3.0 (Debian 8.3.0-6)) #1 SMP Debian 4.19.194-3 (2021-07-18)
Aug 13 21:22:42 debian kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/vmlinuz-4.19.0-17-amd64 root=/dev/mapper/debian--vg-root ro quiet
Aug 13 21:22:42 debian kernel: [    0.000000] x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x001: 'x87 floating point registers'
Aug 13 21:22:42 debian kernel: [    0.000000] x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x002: 'SSE registers'
Aug 13 21:22:42 debian kernel: [    0.000000] x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x004: 'AVX registers'
Aug 13 21:22:42 debian kernel: [    0.000000] x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x008: 'MPX bounds registers'
Aug 13 21:22:42 debian kernel: [    0.000000] x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x010: 'MPX CSR'

Aug 13 18:25:24 debian systemd[22279]: Reached target Shutdown.

Это указывает на штатное завершение работы. Разбирайтесь, что его вызывает. Причины могут быть разные, как банальное задание в кроне, так и глюки батареи, когда система решает, что нужно выключаться, чтобы спасти данные.

хочу узнать, можно ли определить точно, это системный сбой или на уровне железа

Поработайте с лайвсд, или вообще в биосе оставить на все время. Если железная проблема, то выключится и в биосе. Можно ещё полностью отключить acpi, параметром ядра acpi=off.

einhander ★★★★★
()

У меня было такое. Отключился ноутбук я пытался понять чтож такое произошло оказалось розетка (старая советская) утратила контакт с сетью а батарея разрядилась. Причина может быть очень тривиальной.

XoFfiCEr ★★☆☆
()
Ответ на: комментарий от einhander

забыл указать, выключение произошло примерно в 21:22, в 18:25 - я сменил пользователя work->study, выключения не было

popugai2020
() автор топика
Ответ на: комментарий от XoFfiCEr

вот хотелось бы начать с того, чтобы определить, может ли помочь переустановка винды, вот жду релиза дебиана 11, может что изменится

popugai2020
() автор топика
Ответ на: комментарий от popugai2020

выключение произошло примерно в 21:22

var/log/syslog:Aug 13 21:22:42 debian systemd-fsck[649]: /dev/mapper/debian--vg-home: recovering journal

Тогда, судя по этому выключение для системы неожиданное.

вот жду релиза дебиана 11, может что изменится

Сомневаюсь.

Больше похоже на железо, при программном сбое система чаще всего висит. Выше уже советовали поменять розетку, тоже вариант.

einhander ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от einhander

выключался с батареей на 100%, с батареей проблем не было, держит всегда стабильно, даже вот вытащил из розетки раз 10, проблем не возникло, ноут перешел на питание от аккума

popugai2020
() автор топика
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.
General