Некоторые разработчики некоторых больших и распростанённых программ очень не хотят получать багрепорты

Нет, он прав, я ведь тоже пркдпочёл багркпот и фияреквечт писать на ЛОР, а не в багтрекере гугла.

И как, помогло?

Ну уж если ТЫ предпочел, то да - все вопросы снимаются автоматически

Ну а пользователям неинтересно, когда от них ожидается, что вместо бытия пользователем от них ожидается чуть ли не бытие активистами-комсомольцами.

Моя личная чаша наполнилась до края, когда abrt предложил мне зарегистрироваться на федориной багзилле, а потом сказал, что не сможет отправить рапорт автоматически и я все должен руцями. С тех пор abrt у меня отключен ввиду полной бесполезности.

А преисполнилась чаша терпения тогда, когда оказалось, что в убунту для их LaunchPad'а не только надо заполнять анкету в комсомол, но и подписывать через GPG их Code of Conduct. Проходя через очередные круги ада, я подчистую забыл, что и о чем хотел писать, и снес убунту нахрен. Это было проще.

Это самый настоящий dark pattern, ориентированный на то, чтобы пользователь забил болт и не мешался со своими проблемами. А еще можно футболить пользователя между дистрибутивом и апстримом, это весело шокапец.

В postgresql, например, чтобы сделать багрепорт, достаточно в рассылку написать.

Модные тенденции, наверное. Я тоже не могу той темой пользоваться, там настолько низкий контраст, что нужно всматриваться, чтобы понять, что иконка обозначает.

Так в gimp-users@ тоже никто не мешает написать. Или на IRC сказать.

А если окно бектрейса собранную инфу в структурированном и подписанном виде будет слать само — это разве не решение проблем со спамом? Резать нещадно все, что невалидно И не подписано. Пусть даже спамер ключ подсмотрит, все равно аудитория его спама — три с половиной человека.

что мешает зарегатся и не отвечать?

ну иди лесом тогда со своим багом

С такой позиции и фрисофт с ЖПЛем не нужен. Ведь мало кому охота ковыряться в коде.

Да, можно зарегать бота и через апи гитлаба автоматом слать репорты. Ценность их будет какова?

Ну хотябы статистика будет по сбойным функциям и участкам кода.

Но тогда такие багрепорты надо слать не через гилаб, а через специальный сервер.

Спамеры тоже любят автоматизировать

Достаточно принимать багрепорты и не публиковать их в сети Интернет. Спамеров такая рассылка не итересует.

Ну хотябы статистика будет по сбойным функциям и участкам кода.

С которой делать что конкретно?

Я повторяю: в проекте три активных разработчика. Два сейчас перехерачивают API плагинов и в свободные от этого минуты правят те баги, до которых успевают дотянуться. Ещё один пишет новые фичи и занимается производительностью.

Статистика, которой никто не пользуется — мёртвый груз.

Если я не могу получить подробности от автора репорта, потому что он пожелал остаться анонимным, задача может висеть вечно, пока не придёт более сознательный пользователь.

Можно попробовать воспроизвести проблему по описанию. Если не удалось, то отписаться и закрыть с «works for me, feel free to send us additional info».

Похоже что их там всего 3 человека и багрепорты им уже не помогут. Странно, я не думал что GIMP мёртв. Обычно проекты такого масштаба не умирают так тихо.

За последние пару лет я стал часто видеть новости про Krita. Не припомню, чтобы ранее о ней слышал. Может, многие перебежали... Всего 3 - это жесть.

А в последнее время редакторы изображений стали появляться как гри^W новые мессенджеры.

Правка > Параметры > Интерфейс > Темы значков

Не стоит ли это добавить в FAQ?

в убунту для их LaunchPad'а ... надо ... подписывать через GPG их Code of Conduct.

Когда? В начале августа не требовалось.

Так это и есть проблема, а не система багрепортов. Хватит людей обманывать.

Странно, я не думал что GIMP мёртв.

Вообще это не удивительно, потому что их интерфейс применим только для маштабирования и обрезки изображении, дорисовывать что либо или делать вёрстку уже удобнее в inskape.

И ведь многократно писали разработчикам что их интерфейс плох.

С которой делать что конкретно?

Проанализировать код и использование функций при вызове которых или вызове из которых наиболее часто возникает сбой.
(Если ты не понял, то под функцией я понимаю то, что пишут после func, а не что либо иное)

Я повторяю: в проекте три активных разработчика.

Если глюк приводит к краху программы и потере результатов работы и ввиду этого использование программы теряет смысл то теряет смысл тогда и труд этих людей.

В общем знание сбойных функций будет полезным.

Со спамерами можно бороться ... капчами

А потом в толксах будут появляться нытик-треды «Вот нахрена там капча? Почему не сделать чтобы кнопку нажал — бектрейс ушёл.»

Чего только не напишут оюди лишь бы ничего не делать для решения проблемы.

Вот ты и К. в своём тщеславии думаете что решать проблемы нубов не нужно, до вашей головы не доходит что весь ваш труд если нубы не используют вашу программу умножается на ноль.

Если люди не платят деньги и даже баг-репорт написать лень, то в чём смысл тратить на них своё время? Может тебе ещё разработчики СПО должны спасибо за использование программы говорить? А не наоборот?

Федя правильно троллит, если человеку лень зарегистрироваться, то стоит ли за ним бегать с патчами?

Я софта не пишу, но подход ТС мне нравится. Разработчики софта не резиновые и не могут сделать всё сразу, тут очень кстати оказывается приоритизация задач через лень: пока ТС строчит нытик-треды, я регаюсь в багтрекере и значительно раньше получаю решение. Одобрямс.

то в чём смысл тратить на них своё время?

О чём ты? Они тратят время на свою программу. И я трачу время на их программу. Я хочу тратить меньше времени на их программу.

подписывать через GPG их Code of Conduct

Хахахахахахаха

Убейте меня семеро, остановите Землю я сойду!

Можно попробовать воспроизвести проблему по описанию.

Какому описанию? Речь про автоматически засабмиченный бэктрейс.

Если люди не читают release notes, какова вероятность, что они прочтут FAQ? А так-то можно, не вопрос.

Хватит людей обманывать.

Смешные обидки очень смешные.

Странно, я не думал что GIMP мёртв. Обычно проекты такого масштаба не умирают так тихо.

У кого-то там что-то опять умирает. Ох уж эти энторнеты.

Ваще с этими тремя активными разрабами (не считая багфиксеров) за полтора года было шесть релизов с новым фичами и щас седьмой на подходе.

Но ты хорони, я не возражаю :)

делать вёрстку уже удобнее в inskape.
И ведь многократно писали разработчикам что их интерфейс плох.

Курьер по профессии считает, что в растровом графическом редакторе надо верстать, а если это там неудобно, то редактор мёртв.

Окей, пиши патчи, добавляющие поддержку какого-нибудь брейкпада с встраиванием в гитлаб.

Если люди не платят деньги и даже баг-репорт написать лень, то в чём смысл тратить на них своё время?

Человек может написать о проблеме в мейллист или на IRC. В таком случае проблему могут даже быстро решить. Но лучше всё-таки завести тикет.

Курьер по профессии считает, что в растровом графическом редакторе надо верстать, а если это там неудобно, то редактор мёртв.

Если в растровом редакторе операция вида вырезать фотку знакомого и посадить в кучу проституток выполняется сложнее чем в векторном то таки да, у этого растрового редактора проблемы.

Окей, пиши патчи, добавляющие поддержку какого-нибудь брейкпада с встраиванием в гитлаб.

Твой пост является очередной иллюстрацией профессиональной тупости и тщеславия программиста, который выносит суждения о том, чего не понял.

Как гений вроде тебя предлагает работать с багтрекером заваленным сообщениями вида ‘‘в функции load_ldhhu() при её вызове из resefuck_ldhhu() произошла ошибка вызвавшая крах программы.’’

Если люди не платят деньги и даже баг-репорт написать лень, то в чём смысл тратить на них своё время? Может тебе ещё разработчики СПО должны спасибо за использование программы говорить? А не наоборот?

Если учесть то, что забагованную программу будет использовать всё уменьшающийся минимум людей то может таким не имеющим желания уменьшать глючность своей программы разработчикам не мучить себя и не писать программу вообще?

Федя правильно троллит, если человеку лень зарегистрироваться, то стоит ли за ним бегать с патчами?

Ты не понял, автоматическими багрепортами будет собираться информация о частоте фактов сбоя в тех или иных участках кода.

Так вот, если речь идёт о ошибках связанных так или иначе с одним редко используемым модулем то твоя логика ещё применима, но если речь идёт о коде образующем сердцевину программы то его исправление важно для всех.

Ну вот зачем всё усложнять?

+1

Я тоже забиваю отправлять backtrace’ы, если багрепортилка требует куда-то там пройти и зарегистрироваться. Почему это нельзя сделать внутри багрепортилки? (привет падениям плазмы из KDE Plasma 5).

Почему Firefox и IDEA обеспечили поддержку отправки анонимных трейсов, тогда как KDE и GIMP – нет?

Если люди не читают release notes

Значит гимпом пользуются раз в год и реже.

Почему Firefox и IDEA обеспечили поддержку отправки анонимных трейсов

Про IDEA не выяснял, а в Firefox анонимные трейсы не рассматриваются. Только если ты напишешь неанонимный багрепорт и сошлёшься на трейс. То есть подавляющее их большинство лежит мёртвым грузом.

Кстати вот, как у JetBrains получается принимать анонимные багрепорты

Принимать несложно, вот если бы они их ещё и фиксили.

Курьер по профессии считает, что

вырезать фотку знакомого и посадить в кучу проституток

является вёрсткой.

выполняется сложнее чем в векторном то

Не сложнее, а намного проще.

Не являюсь программистом, не испытываю тщеславия.

Патчи будут?

может таким не имеющим желания уменьшать глючность своей программы

В твоих фантазиях разве что.

разработчикам не мучить себя и не писать программу вообще?

Да они и не мучаются, так что писать продолжат. Ты уж потерпи, бедолага.

Почему Firefox и IDEA обеспечили поддержку отправки анонимных трейсов, тогда как KDE и GIMP – нет?

Потому что ты лично не написал патчи и не организовал работу по разгребанию багрепортов.

Только если ты напишешь неанонимный багрепорт и сошлёшься на трейс. То есть подавляющее их большинство лежит мёртвым грузом.

Мой рассмотрели и даже прокомментировали, чему я удивился.

Значит гимпом пользуются раз в год и реже.

Это как раз не факт. Я в определенный момент столкнулся с тем, что некоторые принципиально не читают анонсы, потому что потратить 2—3 минуты на текст с иллюстрациями — слишком долго, и вообще это неуважение к пользователям — писать такие «простыни». Поэтому с некоторых пор специально для гиперчувствительных в начале анонса релиза есть краткий список главных изменений.

Базарному треплу слова не давали.