А что если внизу окна, где я сейчас набиваю сообщение поместить небольшую форму, где пользователь смог бы выбрать свой дистрибутив/версию, программу, с которой есть проблемы/версию, тогда было бы проще довести ответ до знающих, а знающие знали бы условия работы компьютера (кстати можно это сохранить в установках пользователя - дистрибутив/версия). Сам не возьмусь такое писать - извините, но времени совсем нет.