kppp - опрос модема проходить

но когда даю соединиться зависает на 10 сек на "Инициализация модема" а потем вобще вылетает в тот момент на модеми вместо привычной лампочки которая сигнализирует набор номера, загорается лампочка приема даных (которая обычно светиться когда есть соединение ppp)

как решить проблему ?