2) В случае декадно-шаговой застрелиться и дальше не читать. :-(((
3) Привести в порядок телефонное хозяйство в квартире: а) из всех розеток выкусить нахер конденсаторы (такие бочонки), б) никаких скруток проводов не должно быть нигде (если есть -- раскрутить, облудить, пропаять и заизолировать), в) отключить дисковые телефонные аппараты и аппараты с питанием от телефонной линии (то бишь без адаптера), особенно обратить внимание на АОН, факс, автоответчик, гадящие в линию по самое нехочу.
4) Выкатить пузырь (N пузырей) телефонисту за то, чтобы он привел в порядок твою пару (убрал сопли в щите/кроссе), почистил контакты.
5) В случае электронной АТС -- по идее, больше делать нечего, все должно пойти. Если координатка/КУ -- лотерея.