Astra Linux не видит сканер у Xerox WorkCentre 5022

https://wiki.astralinux.ru/kb/xerox-workcentre-5020-270952524.html

Ну так вы в тех поддержку обратитесь.

Astra Linux SE без тех поддержки не продаётся, если вы только что купили лицензию на дистрибутив - тех. поддержка должна ещё действовать.

Удачи.

Astra Linux не видит сканер у Xerox WorkCentre 5022

попробуй на него наклеить наклейку «роспринтер» или «маруся228». Со всей остальной техникой прокатывает)

Что делать? Очень уж надо, чтобы работал.

Про ТП уже было… Остаётся в диагностику и гуглинг пытаться.

В sane для серии этих МФУ: http://www.sane-project.org/man/sane-xerox_mfp.5.html есть расширение, возможно оно поддерживает и этот.

Драйверы с сайта xerox, наверное будут нужны.

Но это всё домыслы, в начале обратись в ТП.

Читай статьи по настройке линейки МФУ в целом и конкретной модели в Internet.

В интернете уже искал и очень долго. Этот форум - есть моя последняя надежда. К слову, спасибо, за ответ

А что ТП говорит? Лицензия без тех поддержки не покупается, без лицензии ставить нельзя, да и смысла нет.

Чего можно испытать (я сам не могу ввиду отсутствия МФУ Xerox)

• загрузиться с live-образа Debian или LMDE. Если там работает через XSane, то выяснить, какие пакеты нужны для ASTRA. Это ASTRA 1.8 основано на Devian 12,,как и LMDE 6 . В LMDE может оказаться больше драйверов. По крайней мере, у меня старый принтере Xerox заработал искаропки , что помогло мне догадаться, что надо ещё установить в Debian. Найденные в интернете старые драйвера не работали.

2. Если есть возможность заплатить карточкой за рубеж. Программа VueScan. Бесплатная версия непригодна для практической работы, но позволит узнать, пригодно ли VueScan вообще. В списке поддерживаемых сканеров я там увидел Xerox Workcentre 5020.

https://wiki.astralinux.ru/kb/xerox-workcentre-5020-270952524.html

Неужели никто в Астра не понимает, что это мощнейшая самоантиреклама… 🤦

МФУ подключается к писюку по USB? Тогда покажи хотя бы lsusb -tv.

У них другая ниша - сертифицированный дистрибутив в реестре отечественного ПО с сертифицированной системой мандатного доступа, среди дистрибутивов в реестре, если не ошибаюсь, более аналогов нет.

В первую очередь дистрибутив покупается по гос. контрактам или контрактам, где есть определённые требования к сертификации, ИБ, обрабатываемым типам данных.

Поучите redhat и прочих коммерсов типа oracle бизнесу. У них тоже часть информации только с действующим аккаунтом соответствующего типа

Вот тут https://www.support.xerox.com/en-us/content/128359 лежит вендорский драйвер. Но он 32-разрядный. 64-разрядное приложение (xsane или simple-scan) не сможет его загрузить.

Попробуй поставить пакет sane-utils:i386 из дебиана. В пакете должна быть утилита командной строки sane-find-scanner. Она будет 32-разрядная и сможет загрузить 32-разрядный драйвер. В пакете также будет 32-разрядный демон saned. Он тоже сможет загрузить 32-разрядный драйвер. В /etc/sane.d/net.conf надо добавить localhost, чтобы 64-разрядные приложения смогли ходить к 32-разрядному драйверу (по сети через localhost к 32-разрядному saned).