Не могу добавить пользователя (proftpd)

установил, настроил proftpd, но не могу понять как правильно добавить пользователя, чтобы подключаться по фтп. пробовал useradd с добавлением в группу которая указана в конфиге фтп. При попытке подключения пишет что указан неправильный логин или пароль. Подскажите пожалуйста как правильно добавить пользователя, чтобы я мог подключиться