Проблема с таймаутом в Qpopper/The Bat!

Добрый вечер.

********* Исходные данные ********

Имеется свой почтовый сервер - связка sendmail/qpopper. Сервер является одновременно и шлюзом в инет. Локальные пользователи не имеют никаких проблем. Проблемы имеют внешние юзеры.

********* Описание проблемы ********

Не получается принять почту - The Bat! пишет:

22.07.2004 16:57:19 FETCH - получение новой почты
22.07.2004 16:57:19 FETCH - Соединение с сервером POP3 прошло удачно
22.07.2004 16:57:24 FETCH - Аутентификация прошла удачно (Обычный метод)

И все. Почта не принимается. Qpopper выдает:

Jul 22 17:03:37 server in.qpopper[12872]: (v4.0.4) POP login by user "xxx" at (idea) 83.xxx.xxx.xxx [pop_log.c:244]
Jul 22 17:05:37 server in.qpopper[12872]: (v4.0.4) Timeout (120 secs) during nw read from xxx at idea (83.xxx.xxx.xxx) [popper.c:591]
Jul 22 17:05:37 server in.qpopper[12872]: xxx at idea (83.xxx.xxx.xxx): -ERR POP timeout from xxx.ru [popper.c:817]

The Bat! продолжает пытаться получить почту не выдавая никаких ошибок.

********* Вопрос ********
В чем проблема? Как ее решить?

Заранее благодарен.