Может есть готовая уже реализация? Смысл такой, можно фактически тоже самое что и FOP, но при входящем звонке должно выскакивать окно информации о входящем номере, в котором оператор заполняет информацию о том чем закончился звонок и видит чем заканчивались следующие, сейчас используем решение от мототелеком, но стараемся от них отказаться, поддержки ноль, рута нет, устал разгребать ихние косяки.