LINUX.ORG.RU

Форум поддержки пользователей


0

0

Внедряем у себя купленную программу,
нужно отвечать на вопросы пользователей в
подведомственных организациях, создания базы знаний.

При общении по почте возникают одинаковые вопросы у пользователей,
на которые приходится несколько раз отвечать.

Необходимо установить форум, вести статистику по обращениям
и кол-ву ответов, поиск.

Что посоветуете?


Форум поддержки пользователей

FAQ?

Bod ★★★★ ()
Ответ на: Форум поддержки пользователей от Bod

Форум поддержки пользователей

Редактируемый/дополняемый пользователями FAQ,
учет загруженности работников (для начальства).

WinLin ()

Форум поддержки пользователей

Ну какой-нибудь SMF посоветую.

Komintern ★★★★★ ()

Форум поддержки пользователей

wiki

true_admin ★★★★★ ()

Форум поддержки пользователей

Есть FAQ-o-Matic, но он замороченный довольно. Любой форум подойдёт тоже, видимо. Мы используем PunBB.

undertaker ★★ ()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.