LINUX.ORG.RU

2
Всего сообщений: 26

GLPI 9.4 русская кодировка в отчетах вместо "?"

Здравствуйте. Возможно не там создаю тему, модераторов прошу помочь с переносом в нужную ветку.

Хочу поделится найденным решением. В GLPI версии 9 и выше (у меня 9.4) при формировании отчета по умолчанию вместо русских букв выдает "?"

По мануалам для версии 0.Х решение не было найдено, так как изменилась структура.

Мне удалось найти новый файл где нужно менять кодировку. У меня он находится /var/www/html/glpi/vendor/symfony/polyfill-mbstring/Mbstring.php
В этом файле находим строку:

$fromEncoding = 'Windows-1252';
И меняем на:
$fromEncoding = 'Windows-1251';
Затем перелогиниться в GUI GLPI. И радуемся результату.

Надеюсь кому-нибудь будет полезно.

 , ,

IMP ()

Авторизация через LDAP (AD)

Всех приветствую.

Не могу выявить и устанить проблему в авторизации пользователей в GLPI через LDAP-каталоги.

Если у пользователя есть ограничения на вход с определенных пк(ниже скрин), то при авторизации выбрасываеться ошибка: «Не верный логин или пароль». Если же ради теста, снять это ограничение, авторизация проходит.

К дополнению, добавил glpi-сервер в домен, и пользователю к ограниченными правами добавил разрешения входа на этот сервер, но все равно не помогло.

Просьба помочь в поисках проблемы. Заранее спасибо.

Скрин: https://prnt.sc/t6t65m

 , ,

lckrspirit ()

Не устаналивается GLPI

Проблема с установкой GLPI на centos7,nginx+php7.4+fpm+mariadb.

Суть в том, что при запуске веб исталятора после выбора языка происходит ошибка, доступ запрещен.

В лог nginx следующее:

2019/08/09 17:20:14 [error] 1960#0: *1 FastCGI sent in stderr: «PHP message: PHP Warning: mkdir(): Permission denied in /usr/share/nginx/html/glpi/inc/config.class.php on line 3059PHP message: PHP Warning: Cannot write »/usr/share/nginx/html/glpi/files/_cache/zfcache.json" cache footprint file. Cache performance can be lowered. in /usr/share/nginx/html/glpi/inc/cache/simplecache.class.php on line 223PHP message: PHP Warning: mkdir(): Permission denied in /usr/share/nginx/html/glpi/inc/config.class.php on line 3059" while reading response header from upstream, client: , server: , request: «GET

 , ,

smiler999 ()

glpi+samba-ad-dc

Добрый день, коллеги, подскажите, никто не делал доменную аутентификация в glpi, через контроллер домена на samba 4? Glpi и samba4 на одном сервере.

 , ,

xattab ()

Расскажите про GLPI

А расскажите про GLPI. Я раскатал, потыкал — всё здорово.

Интересуют два вопроса:
1. Умеет ли оно в принтеры этикеток (чтобы инвентарники наклеивать), хоть в какие-то?
2. Умеет ли оно формировать акты приёма-передачи оборудования?

 , ,

Dispetcher14 ()

GLPI приёмник не видит пользователей

Дня.

Ситуация такая: настраивал glpi под приём заявок от анонимных адресов в одну компанию. Теперь разбил структуру на компании, и создал правило: Критерий: Почтовый приёмник == glpi@example.com Действие: Назначить организацию, указанную в профиле пользователя.

При работе этого правила, заявки уходят в небытие, при ручном вылавливании с приёмника уведомление гласит «найдено=1, отказано=1».

До этого стояло правило, что назначается корневая организация для всех, с ним всё работает. Однако, если с этим правилом отключить приём анонимных заявок, происходит ровно то же самое, что и с правилом по организациям.

Собственно, логично сделать вывод, что GLPI не видет пользователей. Есть у кого-нибудь какие мысли?

 , , ,

Srednii ()

GLPI

Приветствую. Нашёл GLPI как решение на замену OTRS. Вроде всё подходит, удобно, все дела, но столкнулся с проблемой. Есть задача настроить несколько fetch ящиков, и распределить заявки с ящиков в соответствующие группы. Не могу найти, как это реализовать. Самое близкое - это правило на приёмники, но там можно только редактировать организацию и отклонять письма. Поиск по плагинам тоже пока ни к чему не привел, документация официальная на француском, которого не знаю =.=

Собсно вопрос, знает ли кто как можно реализовать этот маленький затык?

 

Srednii ()

Инвентаризация сетей за NAT с помощью fusioninventory/ocs

Все привет!

Есть необходимость сделать систему инвентаризации железа и софта. Одно из популярных решений GLPI+fusioninventory.

Вопрос: как им мониторить за nat? Если есть несколько сетей за nat, к примеру. Есть ли какой-то аналог zabbix proxy, когда один агент собирает информацию с многих внутри сети и далее отправляет на сервер? Или это как-то проще сделано? fusioninventory agent внутри NAT снаружи GLPI не увидел.

Может есть альтернатива?

 ,

job_maker ()

помогите с настройкой apache2

пытаюсь установить openproject и glpi на apache. по отдльности всё работает но вместе не хочет.

конфиг openproject,создался автоматом


Include /etc/openproject/addons/apache2/includes/server/*.conf

<VirtualHost *:80>
  ServerName EsetGlpi
  DocumentRoot /opt/openproject/public

  ProxyRequests off

  Include /etc/openproject/addons/apache2/includes/vhost/*.conf

  # Can't use Location block since it would overshadow all the other proxypass directives on CentOS
  ProxyPass /openproject/ http://127.0.0.1:6000/openproject/ retry=0
  ProxyPassReverse /openproject/ http://127.0.0.1:6000/openproject/
</VirtualHost>



конфиг glpi,создавал сам


<VirtualHost *:80>
	# The ServerName directive sets the request scheme, hostname and port that
	# the server uses to identify itself. This is used when creating
	# redirection URLs. In the context of virtual hosts, the ServerName
	# specifies what hostname must appear in the request's Host: header to
	# match this virtual host. For the default virtual host (this file) this
	# value is not decisive as it is used as a last resort host regardless.
	# However, you must set it for any further virtual host explicitly.
	#ServerName www.example.com

	ServerName EsetGlpi
	ServerAdmin s.admin@blabla.ua
	DocumentRoot /var/www/glpi/public_html

	# Available loglevels: trace8, ..., trace1, debug, info, notice, warn,
	# error, crit, alert, emerg.
	# It is also possible to configure the loglevel for particular
	# modules, e.g.
	#LogLevel info ssl:warn

	ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
	CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined

	# For most configuration files from conf-available/, which are
	# enabled or disabled at a global level, it is possible to
	# include a line for only one particular virtual host. For example the
	# following line enables the CGI configuration for this host only
	# after it has been globally disabled with "a2disconf".
	#Include conf-available/serve-cgi-bin.conf
</VirtualHost>


доступ нужен только по локалке к примеру

http://192.168.100.252/openproject/ http://192.168.100.252/glpi/

 ,

Palamar ()

Сводный тест процессоров

Добрый день!

задумал в glpi сделать рейтинг по производительности компьютеров. Но не могу найти откуда брать тест процессоров. Может кто встречал ресурс где имеются рейтинги.

 ,

snowkam ()

GLPI. Перенос по категориям

Добрый день. Можно ли переносить оборудование по категориям(к примеру из «Мониторы» в «Устройства»)? Если можно то как?

 

montag451F ()

GLPI: Бизнес-правила для заявок. Не меняется SLA.

Добрый день. Есть GLPI 0.90.5, нужно привязать «срок выполнения» к заявкам по условию (заказчик и категория). Созданы Бизнес-правила для заявок, в которых указаны критерии и действия:

если «Категория1» и «Заказчик1», то «SLA»=«SLA1»

если «Категория2» и «Заказчик1», то «SLA»=«SLA2»

если «Категория1» и «Заказчик2», то «SLA»=«SLA3»

если «Категория2» и «Заказчик2», то «SLA»=«SLA4».

Например, если при создании заявки поле «категория» выбрано как «Категория1» и поле «Заказчик» указан заказчик «Заказчик1», то SLA автоматически назначается «SLA1». Если в этой же созданной заявке поменять «Заказчик1» на «Заказчик2», то SLA автоматически меняется на «SLA3». Тут все правильно.

Но если в созданной заявке поменять поле «Категория», с «Категория1» на «Категория2», то срок выполнения по SLA не меняется, а остается, который был - «SLA1».

Все тесты правил проходят.

Как сделать, что бы при смене категории менялся и «срок выполнения»?

 ,

d_mv ()

Настройка приёма почты в GLPI

Недавно решили в компании использовать GLPI 9.1 в качестве хелпдеска для клиентов (лично мне этот выбор кажется не очевидным, но так уж получилось). Поскольку, как я понял, страницы регистрации там нет, единственным способом получения заявок от клиентов я вижу почту. Почитав доки с GLPI-Wiki и посмотрев пару ресурсов, я понял что не вполне себе представляю, как это должно происходить.

Главное, что я не пойму, это как в таком случае происходит аутентификация клиента и есть ли необходимость настраивать её. Не совсем понятно, чего нужно вбивать в «Настройки -> Аутентификация -> Почтовые серверы».

 , , ,

perkel ()

Установка glpi

Пакет glpi устанавливается в /var/www/webapps/glpi. По инструкции в браузере нужно заходить на http://ip_адрес/glpi. Если набирать только адрес, получаю страницу «It works!», а если ip-адрес/glpi - «Object not found!». Нагуглить ответ так и не смог.

 ,

hasculdr ()

GLPI - перенос пользователей между организациями

Добрый день. Используя glpi в качестве системы заявок, все рано или поздно приходят к необходимости, выделить отдельно от ИТ заявок, заявки хозяйственной части или прочее. Суть вопроса такова: есть основная организация, есть дочерняя, в основную организацию пользователи по средствам связки с LDAP подтягиваются и работают себе, каким образом всех этих пользователей перетащить еще и в дочернюю организацию, можно в ручную, но более 300 душ слишком муторно и не разумно, должен же быть какой-то механизм? GLPI 0.90.3 Заранее спасибо.

 ,

awam ()

GLPI fusioninventory ssl

Здравствуйте. Развернул сервис GLPI на Cеentos-7. GLPI последней версии на момент 14.06.2016. Установил плагин «fusioninventory», необходимый для мониторинга парка ПК. Так как сервер GPLI находиться за пределами офисной сети, возникла необходимость прикрутить к веб-интерфейсу SSL. Сертификат прикрутил, авторизация проходит без замечаний, но возникла проблема при попытке подключения агента (установленного на ОС Виндовс) через SSL. При установке агента указал сертификат, но выгрузить данные не могу, без SSL - проблем нет.

Вот лог агента:

( читать дальше... )

 , ,

vld-k ()

GLPI Показать прикрепленное оборудование за сотрудником

Всем привет. Ищу возможность добавить кнопку, или вывести список закрепленного оборудования за сотрудником, под пользователем «Self-Service» в веб интерфейсе. Чтобы сотрудник зашел в веб и видел чем пользуется, и за что ответственный. Будет ли это какой плагин, или хитрость в настройках прав пользователей, любой вариант интересен. Может здесь мне смогут помочь? писал на форум glpi - 0 ответов.

 

askachkov ()

в glpi агенты затирают друг за другом инфу

В сети есть несколько абсолютно разных по железу компов. Установил самые последние стабильные агенты на windows. После того как один агент создают запись о компьютере, следующий, эту запись затирает своими данными, это происходит с 8 компами из 24. И так по кругу. Но в итоге всегда одна запись того компа, который был последним остается. Как решить эту проблему?

 

lemur ()

Концепция организаций в GLPI

Коллеги, здравствуйте. Осваиваю чудесный GLPI, более-менее все понятно, кроме одного. В разделе «Организации» можно создать основную организацию, добавить подиненные. Но проблема в том что корневая организация, на сколько я понял, может быть только одна. А меня интересует многофилиальность, т.е. например, есть главная организация (по условию моей задачи - не обязательно) и есть несколько других, не связанных друг с другом организаций. Я добавляю корень, назвал его ORG и дальше добавляю уже различные ООО Рога, ООО Копыта. Проблема в том, что в справочнике местоположений я не могу указать организацию ООО Рога, только корень ORG. И я верю что оно должно быть по другому, ведь в «Оборудовании» есть аналитика «Организация», в моем случае тут всегда ORG, а хотелось бы видеть ООО Рога и ООО Копыта. Спасибо

 

nelgondar ()

проблема с GLPI

Здравствуйте, помогите разобраться с багом GLPI. ОС Ubuntu server (14.04). Был поднят Apache2 (2.4.7), Mysql (5.6.19), Php (5.5.9). С репозитория был установлен GLPI и обновлен до версии 0.85.2. После обновления возникла проблема с подключением одной записи к другой. Например необходимо сделать так, чтобы за системным блоком числилось какое-либо устройство (монитор). Забиваем его (монитор) в соответствующий раздел. Пытаемся связать одну запись с другой, но выпадающем списке отсутствуют какие-либо записи.

http://i65.fastpic.ru/big/2015/0305/85/fba863ff8086886deb6283e393d60385.jpg

http://i68.fastpic.ru/big/2015/0305/ab/1d81d3a52b05d5bace9572162b389bab.jpg

 

glebur ()