Кто-нибудь знает как открыть порты на роуторе для игрухи?

У меня роутер с фаерволом на красной шапке 7,0. Пытался играть в HMM-III через него и ничего не получется в хелпе сказано, что надо открыть определенные порты, с трудом представляю что надо сделать в такоц ситуации, так как порты эти в принципи ц меня открыты, поговорив с тех. поддержкой, мне сказали что этого не достаточно и их надо как-то принудительно открыть, какой строчкой и где не знают, может кто поможет?