История изменений
Исправление mogwai, (текущая версия) :
Если в рамках ИТС, то это логично
Нелогично.
по сумме там заложена только консультация по обновлениям реально
По сумме там заложен час или несколько консультаций в год. Если специалист за час может полноценно решить вопрос - пусть решает полноценно. Если не может - снижайте стоимость подписки и не включайте в неё неюзабельных «допов», пусть будет честный self support. А за эти консультации открыто выставляйте счёт как за отдельно оказанные услуги.
Если за оплачиваемую работу, то очень странно
Как есть. Текущий франч работает в режиме «попросили фигню, фигню сделал. а то, что оно работать не будет - вы не просили», потому лишний раз не дёргаем. А нескольких его конкурентов обзвонил - сыпятся на простых вопросах. Это лень, или глупость - чёрт знает, но менять шило на мыло смысла большого не вижу. Поэтому лучше самостоятельно документацию перерыть, чем у них советов просить.
Исходная версия mogwai, :
Если в рамках ИТС, то это логично
Не логично.
по сумме там заложена только консультация по обновлениям реально
По сумме там заложен час или несколько консультаций в год. Если специалист за час может полноценно решить вопрос - пусть решает полноценно. Если не может - снижайте стоимость подписки и не включайте в неё неюзабельных «допов», пусть будет честный self support. А за эти консультации открыто выставляйте счёт как за отдельно оказанные услуги.
Если за оплачиваемую работу, то очень странно
Как есть. Текущий франч работает в режиме «попросили фигню, фигню сделал. а то, что оно работать не будет - вы не просили», потому лишний раз не дёргаем. А нескольких его конкурентов обзвонил - сыпятся на простых вопросах. Это лень, или глупость - чёрт знает, но менять шило на мыло смысла большого не вижу. Поэтому лучше самостоятельно документацию перерыть, чем у них советов просить.