Исправление kombrig, (текущая версия) :
Несешь письменное заявление в 2-х экз. На одном требуешь поставить печать и подпись о том что получили. Послали - беги на почту и отсылай заказное с описью и уведомлением о вручении. (Бумажки с почты не выбрасываем а собираем). Ждем ответа. (Отследить получение можно по трек номеру почты). Не дождались в установленные сроки (там по-моему 2 недели на ответ+ сколько там на доставку) - пишешь заяву в суд + все бумажки (заяву в магазин, квитанции, опись с почты) вкладываешь. Несешь в мировой суд по месту жительства.
Исходная версия kombrig, :
Несешь письменное заявление в 2-х экз. На одном требуешь поставить печать и подпись о том что получили. Послали - беги на почту и отсылай заказное с описью и уведомлением о вручении. (Бумажки с почты не выбрасываем а собираем). Ждем ответа. (Отследить получение можно по трек номеру почты). Не дождались в установленные сроки (там по-моему 2 недели на ответ+ сколько там на доставку) - пишешь заяву в суд + все бумажки вкладываешь.