Вчера _________ задержали высылку отчета по технической причине, связанную с выходом из строя персональных компьютеров (вирус MULDROP). Системными администраторами были незамедлительно приняты меры по восстановлению данных. __________ причины, повлекшие неисправность, были устранены. Сотрудникам вынесено соответствующее предупреждение.
Как уже советовали выше: в связи со сбоем в системе ЭДО Банка отчетность «такая-то» была сформирована и отправлена с задержкой в «столько-то» дней. На настоящий момент работоспособность системы востановлена в полном объеме.
Если для отправки используется что-то специфичное типа ПТК ПСД, то можно сослаться на то, что накрылся комп на котором установлено ПО. Но в этом случае лучше подстраховаться внутренним актом, типа сломалось и починили (что должно повлечь за собой назначение «крайнего», хотя бы формально на бумаге).
Дело в том, что клеркам в ЦБ нужна простая отписка, потому что их тоже дрюкают за несоблюдение сроков предоставления отчетности. По-хорошему они должны были сами напомнить о том, что пора «сдаваться».
Я думаю что свалить на компы не получится. Как я понял, ТС работает в банке. Его банк обязан в определённый срок, например до 25 числа последнего месяца квартала предоставить сведения согласно определённой формы. На это даётся время. Если отчёт не предоставлен, то боюсь директору не повезло.После штрафа, директор начнёт делать дознание ))) узнав что виноваты не его любимые бухи а какой-то админ... админ будет уволен по отрицательным мотивам.
В ЦБ,
человеку ведающему отчетами
Челобитная
Бьем челом и просим миловать! Отчётность не выслали в срок в связи
с разгильдяйством и невероятной сложностью составления отчетности, а
также отсутствием квалифицированных кадров в нашем небольшом, но уютном
заведении.
Человек, ответственный за
отчетность (имя, фамилия,
инициалы, дата, подпись).
PS Отчетность очень сложна, просим понять и простить!
Такого-то числа, безымянная крыса от тотальной безысходности вызванной санкциями США решила совершить самоубийство в электрощитке в нашем офисе, чем вызвала скачок напряжения, повлекший за собой выход из строя оборудования, в т.ч. сервера 1с. Нам потребовалось N дней на замену сгоревшего оборудования, установку Arch Linux, восстановление из резервных копий. В подтверждение слов, прикладываем к письму обгоревший трупик крысы.
***они напишут свою обьяснительную(не по названию а по описанию) тебе- то есть покажут своё виденье ситуации|произошедшего.
и тогда тебе лучше будет понятней что тебе писать вышестоящим - если вообще объяснительная с тебя спрашивается(кем кстати?)
если в пунктах *,**,*** идёт не наигранное(наигранное тем более) непонимание «а мы тут при чём» - то твоё желание «брать вину на себя» тебе явно ещё припомнят.