LINUX.ORG.RU

Acer отдает деньги за ненужную Windows

 , ,


0

0

Третий по величине производитель компьютеров компания Acer сегодня обнародовала условия программы возврата денег за неиспользованную Windows российским покупателем. Размер компенсации варьируется от 100 до 3330 руб., в зависимости от версии системы. Российское представительство компании Acer объявило об условиях программы возврата стоимости операционной системы Windows, предустановленной на компьютерах производства Acer и Packard Bell. В случае отказа от использования предустановленной Windows пользователь имеет право получить денежную компенсацию, размер которой зависит от версии операционной системы.

Компенсация в случае отказа от Windows XP Home составляет 100 руб., Vista Home Basic – 810 руб., Vista Home Premium – 1080 руб., Windows XP Professional и Vista Business – 2430 руб., Vista Ultimate – 3330 руб.

Для получения денежной компенсации необходимо обратиться к авторизованному розничному партнеру компании Acer, у которого был приобретен продукт, или в авторизованный сервисный центр, где будет удалена наклейка подлинности и отформатирован жесткий диск. После этого компьютер возвращается пользователю с пустым диском.

Если покупатель активировал Windows — фактически, использовал компьютер, так как активация происходит при первом включении — компенсация предоставлена не будет. Возврат денег также невозможен в том случае, если покупатель обратился за ней по истечении 30 календарных дней с даты покупки, повредил наклейку подлинности или не предоставил компакт-диски и документацию, которые шли в комплекте. Кроме того, программа распространяется только на продукты, предназначенные для реализации на территории России и приобретенные через авторизованные каналы продаж.

Несмотря на то, что максимальный срок выплаты денежной компенсации составляет 30 дней, процедура форматирования жесткого диска с возвратом денег обычно выполняется в присутствии пользователя. Как рассказали CNews в компании Acer, единственный повод для покупателя оставить компьютер и забрать его позже — если он не хочет стоять в очереди. После проведения процедуры возврата стоимости неиспользованной операционной системы покупатель лишается какой-либо бесплатной технической поддержки Acer, связанной с Windows.

По словам официальных представителей Acer, программа была формализована с мая 2009 г., и за это время деньги пожелали вернуть 3 человека. «По нашим оценкам, количество покупателей компьютеров Acer, которые пожелают отказаться от предустановленной ОС Windows, не превысит нескольких процентов. - сказал Денис Кутников, директор департамента мобильных ПК Acer в России. - Наш опыт показывает, что доля пользователей-энтузиастов, желающих установить альтернативную ОС, чрезвычайно мала. Большинство людей предпочитают приобретать готовый аппаратно-программный комплекс, которым можно легко пользоваться сразу после покупки».

Данный шаг Acer сделан в ответ на возбуждение Федеральной антимонопольной службой дела против Acer и пяти других производителей ноутбуков (Asus, Toshiba, Hewlett-Packard, Samsung, Dell) по признакам нарушения федерального закона «О защите конкуренции». ФАС выяснила, что Windows предустанавливается на 90% продаваемых указанными вендорами в России ноутбуков. В этой ситуации за потребителями не сохраняется право выбора программного продукта. Такая политика была расценена как «согласованная», а стало быть действия — преднамеренные.

>>> Источник

★★

Проверено: svu ()

Ответ на: комментарий от Xenius

> Единственные категории людей, кому выгодней предустановленная винда -- запуганные пропагандой виндузятники и организации, глубоко подсевшие на чисто виндовый софт. Думаю, таких не так много, никак не 70-90%, а от силы 10%-20%

А вот нифига. Простым пользователям предустановленная винда не выгодна, пиратка роднее ближе и функциональнее. Организации покупают винду всё равно по Open License. Магазинам выгоднее ввести дополнительную услугу по установке винды.

Т.е. единственные, кому выгодна предустановленная винда — это Microsoft.

Aceler ★★★★★
()

Сегодня был в магазине центр. Продавец кого-то отговаривал покупать ноутбук с линуксом — «…можно сделать только из командной строки» «прежде чем что-то сделать нужно будет прочитать вот столько (показывает руками сантиметров 20 в высоту) документации»

future-of-the-lor
()
Ответ на: комментарий от Alan_Steel

> Я что-то не видел, чтобы при покупке макбука заставляли подписывать какие-либо договоры

Не знаю, как это у эппла оформлено, сам лично мак никогда не покупал, но юридически в данном случае сделать чисто можно - всё в одном договоре. Но если поставщики софта и железа разные - то облом.

really_localhost
()
Ответ на: комментарий от future-of-the-lor

> Сегодня был в магазине центр. Продавец кого-то отговаривал покупать ноутбук с линуксом — «прежде чем что-то сделать нужно будет прочитать вот столько (показывает руками сантиметров 20 в высоту) документации»

Даже винду установить? Ну так никто ж и не отрицает, что установка винды - сложный, нетривиальный процесс.

really_localhost
()
Ответ на: комментарий от Aceler

> Простым пользователям предустановленная винда не выгодна
Я же сказал, запуганным пропагандой, которые боятся нелицезионной виндой пользоваться. Ну или искренне думают, что это грешно и нехорошо.

Xenius ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от future-of-the-lor

> Сегодня был в магазине центр. Продавец кого-то отговаривал покупать ноутбук с линуксом — «…можно сделать только из командной строки» «прежде чем что-то сделать нужно будет прочитать вот столько (показывает руками сантиметров 20 в высоту) документации»
А что дальше было? И какой там дистр?

Xenius ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Xenius

> Я же сказал, запуганным пропагандой, которые боятся нелицезионной виндой пользоваться.

Это не простые пользователи. Простые пользователи ан масс в РФ по-прежнему плюют на лицензионность винды.

Aceler ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от ELF

> софтваря тебе не принадлежит - она не твоя! а микрософта, следовательно и реестр не твой

А вот фиг там. Софтваря майкрософта, верно - а вот реестр как раз мой. Также как и ворд майкрософтовский, а документ, созданный с его помощью, мой.

no-dashi ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от future-of-the-lor

Самое смешное, когда я покупал Asus EEE PC версия с windows, в точности одинаковое железо, стоила на 200 рублей ДЕШЕВЛЕ чем с линуксом. Так что я без фанатизма взял версию с виндой

farafonoff ★★
()
Ответ на: комментарий от no-dashi

хз. возможно, если реестр рассматривать отдельно от винды, но уверен , что в случае с изменением с home на про, юристы из мс тебе докажут обратное, ссылаясь на п.8. короче тут не кран течет, тут всю систему менять надо

ELF ★★
()
Ответ на: комментарий от farafonoff

Ты, наверное, не в курсе, что у версии с Xandros встроенная SSD-шечка больше, 20GB vs 12GB.
Если конечно, это была 90*.

Xenius ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Xenius

1005H. К сожалению пруфлинк куда-то делся из прайса, остались только WinXP

farafonoff ★★
()
Ответ на: комментарий от Reset

>Сколько acer отдал микрософту столько и возвращает.

неправда. только что купил acer ноутбук. Идут версии с линукс, freedos и vista home. Версия с линукс стоит 14900 Версия с виндовс стоит 18200руб

В вендовую машину воткнули еще гиг ОЗУ. Это стоит 1350р.

Итого разница - 18200-14900-1350р = 1950р

http://www.notik.ru/cgi-bin/search_nb.pl?man=&mdl=&sum=25&scr=14&...

Или вот

K40IN Черный Intel Pentium Dual Core T4200 Merom 2000мгц 2048мб 250гб DVD±RW (DL) WiFi (802.11a/b/g); Camera (1.3) nVidia GeForce G 102M 512+703мб 14" 1366x768 Linux 21200руб. (21940руб.)

Ноутбук Asus K40IN K40IN Черный Intel Pentium Dual Core T4200 erom 2000мгц 2048мб 250гб DVD±RW (DL) WiFi 802.11a/b/g/n); Camera (1.3) nVidia GeForce G 102M 12+703мб 14" 1366x768 Vista Basic

22500руб. (23290руб.)

Разница 1300 рублей.

Ну никак 100р не выходит...

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Aceler

> Асер берёт у MS по оптовой цене, а мне продаёт по розничной. Почему он мне возвращает по оптовой?

Потому что он МОЖЕТ так сделать. Раньше мог вообще деньги за винду не возвращать. Трындеж на ЛОР'е ситуацию не изменит.

Liosha_Syrnikov
()
Ответ на: комментарий от Xenius

Я был далеко от стойки с ноутбуками. Просто слова «ввести в терминале» насторожили моё внимание, потом услышав следующую фразу пошел на улицу.

future-of-the-lor
()

А вообще Acer к совместимости своих продуктов с линуксом как относится? Например спецификации для тех компонентов, которые делали именно они, предоставляет? Или там таких компонентов нет?

Ttt ☆☆☆☆☆
()
Ответ на: комментарий от Liosha_Syrnikov

Живу я тут... Мне тоже могли привет передать за использование винды на ноутбуке :))

gns ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Liosha_Syrnikov

>Здесь пиратством не занимаются.

Иногда некоторые занимаются, но в данном виде необходимости нету. Даже если ГовнОС нужна, то её всё равно крякают раньше официального релиза.

Ttt ☆☆☆☆☆
()
Ответ на: комментарий от Xenius

>За висту бейсик возвращают 850р, да, меньше чем должны (1300). Правда у тебя в примере вайфай разный.

Думаю, что вайфай там одинаковый. Модель-то одна и таже. А вот с названиями венды напутал. 850 р гораздо ближе к 1300-2000, чем 100, это точно...

AVL2 ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Xenius

> А кто сказал, что простые? Не простые, а запуганные

В любом случае, им это не выгодно.

Aceler ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от AVL2

За vista basic 810 возвращают, а не 100. То есть всё сходится, противоречий не вижу.

Reset ★★★★★
()

про возвращаемую сумму всегда можно сказать что: 1. MS Win продается в комплекте с большой скидкой - Типа купи ноубук и получи Win по цене 10% от стоимости OEM... 2. Разница в Win и Linux буках потому что сделаны на разных заводах, разными сменами, etc...

WindowsXP ★★
()
Ответ на: комментарий от WindowsXP

> Типа купи ноубук и получи Win по цене 10% от стоимости OEM..

Шикарно. Это при том, что OEM отдельно от компа вообще-то не продаётся.

really_localhost
()
Ответ на: комментарий от WindowsXP

>MS Win продается в комплекте с большой скидкой

И где это "MS Win" именно _продаётся_?

Led ★★★☆☆
()

Кто-нибудь заметил, что на сайте Acer'а написано

>"...заполнили и (или) не подписали соответствующую форму отказа от ОС Windows (разработанную OOO «Acer маркетинг сервисиз»)."

, а эту форму найти не возможно?

sergkhar
()
5 октября 2009 г.
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.