LINUX.ORG.RU

Защитники прав потребителей потребовали вернуть деньги за Windows

 , , ,


0

0

Общество защиты прав потребителей "Общественный контроль" подало в суд на производителей компьютеров с предустановленной операционной системой Windows. Об этом сообщается на сайте организации.

Иск подан в Преображенский суд Москвы в защиту неограниченного круга лиц. В качестве ответчиков названы производители компьютеров и ноутбуков Samsung, Acer, HP и RoverComputers. Российское представительство Microsoft выступает третьей стороной по иску. Судебные слушания состоятся 6 октября 2009 года, сообщает агентство РИА Новости.

Обратиться в суд правозащитников заставило то, что в розничных сетях компьютеры и ноутбуки продаются с предустановленной Windows, и стоимость операционной системы входит в общую цену товара. Таким образом, условия лицензионного соглашения являются существенными сведениями о товаре и должны сообщаться потребителям еще до покупки. Но текст лицензии доступен только в электронном виде и лишь после первоначальной загрузки компьютера.

Защитники прав потребителей требуют, чтобы покупатели могли ознакомиться с условиями использования Windows до приобретения компьютера. Также они хотят, чтобы производители сообщали о порядке возврата средств за операционную систему, если покупатель отказывается от ее использования.

Аналогичное дело рассматривается Федеральной антимонопольной службой России с июня 2009 года, но пока никакого решения не принято. Другое расследование ФАС по поводу прекращения поставок Windows XP недавно было закрыто.

Источник: http://lenta.ru/news/2009/09/23/windows/

>>> Подробности



Проверено: hibou ()

что не день то капец

в интересное время мы живём

в 2011 году, чтобы купить компьютер с windows нужно будет приносить справку от психиатра

Kid_Lester
()

открытие второго фронта наступления :)

Sith ★★★★★
()

HP-то за что?

Я у них купил няшку Compaq 6720s с FreeDOS (даже GPL распечатанная в коробочке была, ня).

GFORGX ★★★
()

может ещё подадим иск на BMW/AUDI/... ибо когда они продают машины, то и за резину надо платить, это ведь монополия. может я её не хочу использовать, верните деньги.

ППЦ. собирайте компы сами и не **ите мозг другим.

djung ★★
()

Так что?
>потребовали вернуть деньги за Windows
или
>потребителей требуют, чтобы покупатели могли ознакомиться с условиями использования
>Также они хотят, чтобы производители сообщали о порядке возврата средств за операционную систему

Sekai
()

Наконец-то кто-то вспомнил про закон о защите прав потребителя. Надеюсь дожить до запрета "отказа от гаранитий" и "передачи ограниченных прав".

Gukl ★★★
()
Ответ на: комментарий от djung

>может ещё подадим иск на BMW/AUDI/... ибо когда они продают машины, то и за резину надо платить, это ведь монополия. может я её не хочу использовать, верните деньги.

>ППЦ. собирайте компы сами и не **ите мозг другим.

Собрать комп самому - без проблем. Собрать ноут же - очень проблематично, по крайней мере в России. Ибо barebone для ноутов у нас, в отличии от США, не продают простым покупателям.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от djung

> может ещё подадим иск на BMW/AUDI/... ибо когда они продают машины, то и за резину надо платить, это ведь монополия. может я её не хочу использовать, верните деньги.

Ты не поверишь!

Gukl ★★★
()
Ответ на: комментарий от djung

>собирайте компы сами и не **ите мозг другим.

Родное сердце, где мне купить отдельные детали ноутбука (не только оперативку, но и дисплей и корпус)? Я бы с удовольствием собрал.

MageasteR ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Kid_Lester

> чтобы купить компьютер с windows нужно будет приносить справку от психиатра

+100 Великолепная идея) заодно подымут уровень жизни врачей психиатров.

Berluskoni ★★
()

ОН близится! И вообще возможность выбора должна быть, мне М нафиг не сплющился, а вот какой нибудь блондинке в розовой кофточке обязательно необходим.

petergross
()

>компьютеры и ноутбуки продаются с предустановленной Windows, и >стоимость операционной системы входит в общую цену товара.

Вся проблема в этом! Должна продаваться "железяка", а любая Ос должна быть опционально: на выбор и по желанию покупателя... а не бегать потом с желанием вернуть 5 баксов за то что не нужно и за которое содрали больше...

bohm ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Kid_Lester

>в 2011 году, чтобы купить компьютер с windows нужно будет приносить справку от психиатра

А зачем её приносить ? Диагноз то и так известен. Тогда уж лучше справку с места работы, типа я не себе, начальник попросил.

runtime ★★★★
()

Асер (или Асус?) в сообщении о правилах возврата Windows добавил: обратилось 2 человека... А шуму - как будто толпы бегут возвращать.

Pilat
()

> Защитники прав потребителей требуют, чтобы покупатели могли ознакомиться с условиями использования Windows до приобретения компьютера.

...ознакомиться с условиями _и_ стоимостью Windows...

А то "неожиданный" факт демпинга со стороны MS как-то всплыл.

Aceler ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от djung

> может ещё подадим иск на BMW/AUDI/... ибо когда они продают машины, то и за резину надо платить, это ведь монополия. может я её не хочу использовать, верните деньги.

если тебе предложат согласится с лицензией а ты этого не сможешь сделать - то да. Надо в суд подавать.

А так покупаешь тачку, приходишь домой. читаешь лицензию и понимаешь что по ряду причин пользоваться компьютером нельзя, ибо ты не можешь согласиться с рядом пунктов. Как тут быть?

Borman3000
()

какойто повальный кретинизм и псевдодемократия.
железным вендорам выгоднее делать ноуты для винды, с точки зрения спроса выгодно. это рыночная экономика.

почему никто не догадался требовать возврат денег за видеокарту без прошивки ее GPU?

chocholl ★★
()
Ответ на: комментарий от holka

Уж лучше так: "Потребно потребуем потребить потребительские потребности потребителей!"

anonymous
()

позитфф. Производители шелезяк лишний раз озаботятся поддержкой своих поделий в Линухе.

Linfan ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от chocholl

> железным вендорам выгоднее делать ноуты для винды, с точки зрения спроса выгодно. это рыночная экономика.

Производителям растворимого кофе выгодно делать его из бурды, с точки зрения маржи это выгодно. Это рыночная экономика.

Gukl ★★★
()
Ответ на: комментарий от chocholl

>почему никто не догадался требовать возврат денег за видеокарту без прошивки ее GPU?

потому что тебя никто не обязует соглашаться с лицензией на использование видеокарты. Ты можешь делать с ней все что хочешь, и гаррантия и все остальное - не оговариваются отдельно. уже после покупки.

Borman3000
()
Ответ на: комментарий от djung

>собирайте компы сами и не **ите мозг другим.
Ви таки скажите, где я могу приобрести необходимые модули для сборки нетбука? Чтоб не иметь эротических сношений с третьими инструментами вроде паяльника.

З.Ы. Хрен Вам всем. На днях зашел в *бланский Flash Computers в Москве, так эти козлы сразу говорят, что за вантуз деньги не возвращают (интересовался ценами на Lenovo S-10 вот и спросил). Причем таак категорично. :)

ZloySergant
()
Ответ на: комментарий от Gukl

согласен.
вот вы какое молоко пьете?
а на рынке, также присутствует как порошковая бурда для одних потребитеоей, так и натуральное молоко для других.

chocholl ★★
()

И правильно. Нечего толкать кота в мешке.

ZloySergant
()
Ответ на: комментарий от chocholl

> вендорам выгоднее делать ноуты для винды

Вы-таки очень удивитесь - однако, и мак - это комп для венды. И что?

Пускай делают компы для венды. Только венду в нагрузку не ставят. Это мое личное дело, какую операционку я поставлю на комп.

Bioreactor ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от Gukl

вы за вендоров не волнуйтесь, все эти вопли красноглазых о востребованности линукса на ноутах это чушь.
как только начнут штамповать ноуты (не для пиара, а на продажу), так сразу будет понятно, что востребован.

chocholl ★★
()
Ответ на: комментарий от Bioreactor

еще один...
вот сделай ноут, и ставь туда все что угодно, это твое личное дело.
а люди на этом деньги зарабатывают, железо делают, даже оптимизируют его.
а тут какой0то биореактор с лора, им говорит, что они нечество поступают.

chocholl ★★
()
Ответ на: комментарий от djung

>то и за резину надо платить уже давно разжевали. вместе с ауди не идет отдельное соглашение на использование резины, в котором написано о том что если вдруг резина развалится на ходу, то компания ауди не имеет к этому никакого отношения. машина - абсолютно целостный продукт, за нее несет ответственность компания ауди.

prizident ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от chocholl

даже принимая априори, что вы не тролль, должен отметить, что вы говорите глупости. нетбуки с линуксом производят бренды? производят. значит их покупают.

anonymous
()
Ответ на: комментарий от chocholl

> а на рынке, также присутствует как порошковая бурда для одних потребитеоей, так и натуральное молоко для других.

ОК, аналогия была не точна. Производителям молока невыгодно писать состав на упаковке, это рыночная экономика. Производителям колбасы невыгодно признаваться, что колбаса содержит сою, и так далее. Но приходится.

Рынок регулируется не только голосованием рублем, это вам на будущее.

Gukl ★★★
()
Ответ на: комментарий от chocholl

почему никто не догадался требовать возврат денег за видеокарту без прошивки ее GPU?

Потому что _альтернативных_ прошивок, которые пользователь мог бы использовать, для нее _нет_.

madgnu ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от prizident

Вообще-то, в салоне Ауди вам поставят другую резину, если попросите. Так что изначальный пример и так в корне неверен.

Gukl ★★★
()
Ответ на: комментарий от madgnu

.
откуда вы знаете?
а если я скажу, что у меня есть и я вам ее могу дать забисплатно
вы рискнете подать имк на нвидию?
и насколько это вам покажеться логичным?

chocholl ★★
()
Ответ на: комментарий от Pilat

Это потому, что вернуть деньги сейчас - охренетительный гемор. А вот если бы на ценнике были цена ноута и отдельно(!) цена винды, которая еще не установлена, а лежит отдельно на диске (та же оемка, или фирменный диск для восстановления системы, не суть важно), вот тогда количество отказавшихся было бы больше двух на несколько порядков.

m1rag3 ★★
()
Ответ на: комментарий от djung

> может ещё подадим иск на BMW/AUDI/... ибо когда они продают машины, то и за резину надо платить, это ведь монополия. может я её не хочу использовать, верните деньги.

А давно ли ты стал при покупке BMW заключать дополнительное лицензионное соглашение с производителем автошин?

sersto
()

Обществу защиты прав потребителей "Общественный контроль" не дают спать лавры Евросоюза, живущего на штрафы от Microsoft?

valich ★★★
()
Ответ на: комментарий от Gukl

этот случай по классификации ОБендера можно отнести к мелкому хулиганству не более.
ну напишут вендоры бумажку, ну и что...

chocholl ★★
()
Ответ на: комментарий от ZloySergant

На днях зашел в *бланский Flash Computers в Москве, так эти козлы сразу говорят, что за вантуз деньги не возвращают (интересовался ценами на Lenovo S-10 вот и спросил). Причем таак категорично. :)

А я вот купил ноут Lenovo в Медиамаркте. При покупке заранее оговорил, что буду пытаться вернуть деньги за винду. Менеджер сразу сказал, что я пока первый, кто захотел странного, но что мне обязательно помогут. Позавчера вот отнес ноут в их сервисный центр вместе с заявлением. Теперь жду, когда перезвонят.

Вообще сама процедура совершенно необкатана. Примерно неделя ушла на то, чтобы производитель, дистрибьютор и магазин смогли договориться между собой о том, кто из них какие бумаги кому направляет. Зато теперь как минимум в медиамаркте на Севастопольском проспекте знают, как это делается. Так что желающие могут зафлешмобить этот магазин.

P.S. Вообще, я мог бы не выёживаться и взять тот же ноут в другом месте. Скорее всего, обломался бы с возвращением денег за винду, но ноут обошелся бы дешевле тысячи на полторы. Так что был бы на триста рублей в плюсе (за Vista Home Basic возвращают 1200). Но я ж не за деньги. Я ж для пое**ться.

MaxL
()
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.