LINUX.ORG.RU
решено Форум — General  

OTRS, пустое поле «To: » в уведомлениях

 ,


0

1

Не могу понять в чем шутка, otrs отсылает уведомления, при этом в поле «To:» оно не добавляет получателя «Выходит undisclosed-recipients», в итоге письмецо попадает в спам.

Почта через локальный postfix.

★★★★
← Вытаить релиз кандидат из названия ebuild'а
Скрипт автоинсталла Shrew на Wheezy →

Ответ на: комментарий от invokercd

Cast router

Могу лишь посочувствовать и рекомендовать смотреть в сторону коммерческой Jira, либо открытых mantis или redmine. OTRS - самый большой и вонючий кусок дерьма, с которым мне приходилось иметь дело. В OTRS внешние проявления ошибки могут быть никак не связаны с её причиной, а отлаживать такие сайты я не умею - всё на объектах :\

Отправку почты настаивал по

router ★★★★★
()
Последнее исправление: router (всего исправлений: 2)
Ответ на: комментарий от router

Это ты хорошо в одну кучу намешал issue-трекер, баг-трекер, баг-трекер с планировщиком проектов и полноценную ITSM систему.

ТСу: приду на работу, посмотрю, если не забуду

leave ★★★★★
()
Ответ на: комментарий от router

Redmine есть, но это совсем другое же.

Спасибо за ссылки, посмотрю.

invokercd ★★★★
() автор топика
20 июля 2013 г.

В общем это, это кому интересно, то такой баг только в уведомлении администраторам, оно пихает в bcc space и выходит невалидный хедер. И вообще я уже сваливаю на треллис деск.

invokercd ★★★★
() автор топика
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.
← Вытаить релиз кандидат из названия ebuild'а
General
Скрипт автоинсталла Shrew на Wheezy →